六枝特区信访局积极开展庆祝《信访工作条例》施行一周年活动纪实

今年5月1日，《信访工作条例》（以下简称《条例》）实施一周年。为大力推进《条例》学习宣传和贯彻实施，一年来，六枝特区信访局进社区、进乡村、进学校、进企业、进单位，通过发放宣传资料、现场答疑解惑等线上线下的方式，多角度、全方位宣传解读《条例》等信访领域法规政策，积极引导广大群众积极为党和国家发展献策献计，依法、合规、理性、文明地表达诉求，营造“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的良好环境。

《条例》是全面规范信访工作的第一部党内法规。一年来，六枝特区党委政府高度重视《条例》的宣传推广，特区四大班子领导通过组织区级部门、各乡镇（街道办）党政一把手学习或讲解《条例》；再由六枝特区信访局细化工作措施，确保信访宣传工作取得实效，让《条例》惠及千家万户。

一年来，六枝特区信访局先谋后动，通过多形式、多角度让《条例》宣传活动走深走实，保持党和政府同人民群众的密切联系。一方面，运用微信群、LED电子显示屏、小喇叭等网络新媒体平台积极推送与《条例》相关的法律法规知识和案例，提高人民群众对《条例》的知晓率。另一方面，积极发挥县、市官方主流媒体《六枝融媒》《乌蒙新报》《多彩凉都》优势，制作成通俗易懂的动画版小视频进行发布，群众拍手叫好，上级部门高度赞扬。

一年来，六枝特区信访局到党建帮扶联系点——新窑镇联合村，以及深入其他乡镇的村村寨寨，积极开展《条例》宣传，用动画版的小视频和通俗易懂的语言，为广大村民宣传，让他们更好地认识《条例》，更好地通过法律手段维护自身的合法权益。

一年来，六枝特区信访局把《条例》落实宣传纳入工作的重中之重，积极履行“为民解难、为党分忧”的职责，千方百计地把人民群众的合理诉求解决到位，达到“化干戈为玉帛”的社会效果。按照“三到位一处理”总要求，探索创新以实现人民群众对信访事项可查询、可跟踪、可督办、可评价的“四可”工作法，增强人民群众对六枝特区党委政府的信任度，解决群众“急、难、愁、盼”的民生实事。

一年来，六枝特区信访局通过系列有效举措，《条例》取得阶段性的成效：机构及时受理率100%、有权处理信访事项的行政机关及时受理率100%和信访事项按期办结率100%；扎实有效地开展《条例》专项集中宣传活动达20余场次，发放《条例》等宣传资料10000余份，制作《条例》宣传横幅12条。

 供稿：杨萃