【直击旅游】拍张照就走？ 荔波要“留客”
县域旅游正在持续升温。今年同程旅行发布的五一旅行趋势报告，为贵州南部小县城荔波带来好消息：荔波县跻身全国县域旅游热门目的地前五名。毫无疑问，小七孔风景区是核心吸引力。
进入高铁时代后，人流涌来，荔波小七孔的年游客接待量连续三年突破600万人次，领跑全省，但荔波不满足于此。它的目标清晰而坚定：不再让游客只是“拍张照就走”，而是要“留下来”，从“单一景区流量”向“全域度假综合体”深刻转型。这个“五一”，荔波打出的核心引领、枢纽支撑、全域联动、深度融合“留客组合拳”，成效如何？我们去景区看看。
拍张照就走？小七孔说那你再看看呢
在小七孔卧龙潭，岸边围满了排队拍照的游客。
“网上看大家评价很好，确实很美，不虚此行。”
“特别好看，超级出片。”游客的赞美，道出了小七孔作为“顶级出片地”的魅力。然而，这也曾是它的“甜蜜烦恼”——游客慕名而来，打卡即走，消费链条短暂。
今年“五一”，小七孔日均人流量5万到7万，实时在园人数峰值近4万。面对汹涌人潮，景区的思路早已从“接待”转向“经营”。
“游客是冲着小七孔的名气来的，我们大到游玩业态，小到冰棍雪糕，都在提质升级，给游客更多的选择，保障体验，让大家乘兴而来，高兴而归。”荔波樟江风景名胜区管理处处长刘婉萌说。变革，正在景区的青山绿水间发生。
这个户外探险项目是景区聘请职业经理人打造的新业态之一，5月1号以来平均每天接待游客800人。
“花了500块钱，两个小孩玩得很开心，值！”来自新疆乌鲁木齐的游客爽快地说。
过来避暑的广东游客盛赞：“项目真的打造得很好，本来进景区只是规划了一天，结果发现可能得两天才玩得完。”
该项目已开发踏瀑戏水、丛林飞跃等5条路线，让游客平均停留超过1小时，人均消费130元。
“我们会到全国各地做市场评估。预计今年项目营业额要达到800万元，还要继续开发新线路，更新后单日接待量可提升到2000人。”负责项目运营的周燕堤信心十足。
从瀑降、攀岩到桨板，新增的体验业态正改变着小七孔的游客画像。数据显示，游客平均停留时间已从“走马观花”延长至6.5小时，二次消费占比显著提升。而小七孔从“看景”到“入景”的自我革命，还在持续进行。
更深层次的变革在于“大脑”的升级。景区票务系统正全面升级为智慧旅游平台，预计暑期上线。
“首先要解决现在很多优惠政策验票流程烦琐的问题，在平台上可以先认证好各项资质证件，然后入园直接人脸识别就可以了，优化游客体验。”平台建设方负责人杨华描述着蓝图，“更重要的是，平台将整合吃、住、娱、游、购所有资源，游客选择旅游线路、产品像扫码点餐一样方便，还能实现跨景区组合优惠。”
谁是小七孔的下一站？荔波在门口备好“一桌菜”
在小七孔高铁站侧的入口大厅，最醒目的广告位，留给了茂兰、瑶山等周边景区。荔波要用差异化业态与小七孔形成互补，打造“2小时车程景区集群”。这不仅是地理范围内的绑定，更是商业模式的转变，希望把小七孔这个核心吸引力的游客承载量从景区内部的8万人拓展到覆盖周边的16万人。
为此，今年荔波完成了一个关键性的大动作：重组全县国有景区运营公司，成立贵州荔波小七孔文化旅游集团。
“以前各家公司可能出现价格障碍，无法形成统一产品。现在集团算大账，我们关注的是整体的增量，首先在组合价格上给游客优惠，在景区间交通上拿出成本预算提供更专业的服务，让多景区游玩更有吸引力。”集团董事长黎德盟直言，整合资源，提供最优产品与服务，是集团成立的初衷，目前小七孔成熟的服务标准正复制到其他景区，更多组合优惠方案也在加紧制定。
“五一”试水的首个联动产品——“跟着博士去研学”，就成功串联了小七孔、茂兰、瑶山和邓恩铭故居，市场反响热烈。首批课程早在“五一”前一个月就已订满，七八月份的暑期课程也已开始预定。
“跟着上了一天课，大人也很有收获，世界自然遗产地本来就很精彩了，还有非常专业的博士老师讲解，确实很不错。”来自上海的家长赵晨羽专程带着幼儿园大班的儿子过来体验，“我自己来玩过，这次感受又不一样。”
“这一条线整个是三天，有红色旅游、自然景观、还有科普探险，安全性、趣味性、知识丰富性都很好。”贵阳家长张庆兰评价道。
“客源有上海、四川、河南等全国各地的，各个景区形成组合后品牌效应更强，在市场上属于稀缺产品，这种联动以前多个公司是很难推动的。”集团副总经理徐全利说，“随着春假和秋假推出，产品市场增量正在进一步扩大。”
联动效应同步向外围扩散。
酷玩森林的“悬崖酸汤火锅”、白鱼洞的探险营地、洪江的艺术村……这些“随意性景区业态”如百花齐放，被串联成“景、城、洞、村”个性化线路。
“我们是小众户外体验产品，与核心景区错位发展。县里也把我们和茂兰、瑶山形成环线旅游，做强我们荔波的整体吸引力。”酷玩森林总经理白培胜说。
让群众生活先精彩起来！县城的角色重塑
作为全县最大的住宿集散地，荔波县城如何做强吸引力，是提升游客过夜率的关键之一。
这个“五一”，县城不仅推出了免费停车场、直达小七孔的免费公交等“宠客福利”，还特地加密了当地群众的文娱活动，吸引游客参与。
在县文联组织的“K歌文艺角”，不仅本地群众积极上台，很多游客也来排队点歌，一展歌喉。
“观众都太给面子了，超级热情。”来自安顺的游客说。
“氛围太好了，下次我带我们班的高手过来。”这是来荔波参加同学聚会的凯里游客。
“都是免费的，只要爱唱歌都来。好几个晚上唱都唱不完，一直有人点。”荔波县民族歌舞协会成员的志愿者覃妙告诉记者。
“先让荔波群众的生活精彩起来，来自五湖四海的客人自然而然就觉得这里很精彩，就会留下来。”县文旅局副局长杨长沙道出逻辑。下一步，荔波将依托荔波古镇，继续沿河做精街区文化，让县城的“烟火气”成为核心吸引力。
浙江游客的感触很有代表性：“坐在这里听大家唱歌，感觉这个城市变得很有存在感，都是真实的人在这里认真生活。”
好几万人如何灵活运转？持续的城市大考
深山里探险，大街上K歌，在悬崖吃火锅……新玩法打破了传统旅游边界，融合出更长的消费链和新的产业增量。但在这张日益复杂的“旅游大地图”上，如何让好几万人灵活运转，成为荔波必须面对的持续性挑战。
“五一”期间，荔波高铁站午高峰半小时出站4000人，创下历史新高。
“用师傅的话说，脚都要踩冒烟了。”接驳车值班负责人杨紫祎说。依托预测数据提前增派车辆，今年接驳得以相对顺畅。
针对高铁开通后曾突出的交通投诉，荔波建立了高铁、文旅、交通、景区多部门联动机制，数据互通、资源共享，加强全县交通运转能力。
“我们为最热门的几个景区开通了直通车，后期将扩大覆盖范围。”县交通运输服务中心主任陈云介绍，“目前依托小七孔正在升级的票务系统，同步建设一个覆盖所有交通方式的小程序，未来可实现一键购票和预约出行。”
今年“五一”假期，荔波全县累计接待游客61.07万人次，同比增长8.01%，游客旅游总花费5.45亿元，同比增长8.85%。
“我以前不喝咖啡的，但现在也要跟着尝试。做文旅就是永远在路上，服务提升永无止境，业态升级永无止境。”在荔波古镇新开业的咖啡馆，县文旅局局长蒙斌告诉记者，“你不可能做一个业态管三年，要每年不断更新，跟着市场和消费者走，但最核心的永远是高质量的管理和服务。荔波要用满满的诚意留人，让游客带走的不仅仅是一张美丽的照片，更是美好的体验和回忆，我们会一直努力。”
荔波融媒对本文亦有贡献
