贵州品质服务首选品牌 就看中铁置业
在每一位业主心中，社区物业一定是非常重要的存在，服务的好坏直接关系到生活质量，更将陪伴业主一生。回想曾经的顾虑：隔离期间生存资源紧缺，长期居家生活没有娱乐空间，无管控、响应慢、物业管理问题频发……我们不仅关注在社区中能体验到的各种乐趣，更关注社区最原始的安心品质，匹配好物业的重要性日益剧增。
作为世界500强责任央企，中铁置业不仅以匠人精神打造拥有引领时代人居作品，也致力于提供拥有“美学+品质+情感链接”的物业服务。中铁置业首创“超级服务体系”，为业主提供的一站式全生活服务平台，从单一到立体的资源矩阵，从线上到线下的高效服务，从交付到入住的全周期美好护航，让社区更有温度。
中铁云湾 物业实拍图
Chapter 1
基础物业服务
以全面、智慧、温度，创造领先时代的超级服务标杆
在中铁置业的价值理念中，服务延伸了产品的空间和时间维度，满足每一个生活需求，为客户提供长久的陪伴与信赖，才是最实在的举措。中铁置业与业主共同建立大家庭，提高客户满意度，提升服务力。
引入台湾怡盛物业，基础+定制化增值服务，全方面照顾业主的爱好与生活，打造豪宅服务样本。在云著，不仅为业主及独居老人提供健康基础服务，更有搬运家具、紧急就医、防疫消杀演练、物资储备、核酸检测点位布置及现场组织与保障等贴心服务，坚决筑牢防控安全防线，温暖细致的服务收获业主众多好评。
中铁阅山湖 云著 物业实拍图
以中铁彩虹之家，中铁慧生活，知己服务体系，创领全天候有温度的服务范本。在中铁国际生态城与中铁阅山湖，疫情期间都做到了及时采购防疫第一线最紧缺的物资，对公共区域消毒，积极履行社会责任。物业人员主动充当起为业主输送物资的角色，协助业主采购生活所需用品和蔬菜等，并送到业主家门口，认真做好严控防疫每一关。
中铁阅山湖 物业实拍图
中铁云湾 物业实拍图
中铁·逸都国际 物业实拍图
Chapter 2
邻里生活服务
以全维邻里生活场景创新服务样本
生活的半径，不止局限于家的内部。社区场景的多元化、日常化，决定了人们生活的乐趣与品质。中铁置业从社区、商业、多元业务等生活场景出发，持续营造并提升业主的信赖感、体验感、安全感、满足感以及归属感，为业主提供触手可及的幸福场景体验。
中铁置业在中铁·拾堂首次推出“五心级”的运营服务理念，即运营用心、食材放心、就餐安心、便利省心、生活暖心，为社区业主、进店客户带来定制化的服务享受。
中铁·拾堂云湾店 实拍图
中铁·拾堂物业服务 实拍图
此外，中铁置业还集结运动管家、健康管家、美学管家、营养管家、快乐管家及明星秩序员，首创WELL志趣超级管家团队，构建领先时代的志趣服务体系。在中铁·阅花溪，WELL志趣社群囊括学习探索、亲子互动、艺术分享、活力运动、生活美学等方方面面，已落地武术教学、正念冥想、陆冲板、腰旗橄榄球、飞盘等活动超百场，让有趣的灵魂被彼此激发。
中铁·阅花溪 超级管家团队 实拍图
中铁·阅花溪 志趣活动 实拍图
在中铁云湾，业主观影活动当天，云湾工作人员早早来到影院现场，等候业主们的到来，热情引导每一位受邀业主排队签到，真诚的服务让业主真切地感受到云湾把每一位业主当成家人的温暖。
在中铁·逸都国际，2019年冬至，举办“暖羊盛宴”，为业主提供免费羊肉品尝。2021年冬至，为到访的每一位客户送上了热腾腾的饺子和温馨的祝福。2021年端午节，为业主准备粽子礼盒。每一个节日，都有温暖问候。
Chapter 3
智慧生活服务
触手可及的智慧生活服务平台
中铁置业完整考量时代之下的人居需求，依托中铁慧生活平台打造全国服务范本，以零距离·有温度·有爱为理念，构建四大智慧社区生活场景，让科技带来的便利深植于现代人生活的每时每刻。
1. 智慧安防——设置24H无接触体系，提供人脸识别，手机开门，智慧车库，访客邀约，视频监控，综合缴费等功能，保障全社区的居住安全。
中铁阅山湖 云著 人脸识别 实拍图
2. 智慧运动——提供智能运动场馆、智慧跑道服务，足不出户了解周边服务业态，以社交属性功能，增加运动乐趣，提高身体素质。
示意图
3. 智慧生活——打造社区智慧交通，解决业主乘车“最后一公里”。社区智慧超市，实现全天不间断生活服务，现已在云著落地京东24小时无人超市，安全更省心。社区健康小屋，建立居民15分钟便民服务圈，提升业主健康水平。
中铁阅山湖 云著 无人超市实拍图
4. 智慧服务——云平台管理全社区场景。由“中铁慧生活服务云平台”打造慧邻里、慧转转、慧云购、慧安里四大亮点服务，提供闲置交换平台、云购物、安防联动；启动机器人系统，实现全程无接触安全配送。
中铁置业通过建筑、科技、服务、运营结合的方式，升级社区场景，实现互联互通，共建共享交互式生活，打造健康、智能、高效的品质生活居住空间。
中铁阅山湖 云著 国学馆实拍图
未来的房企将全面回归居住属性，进入高质量发展阶段，在企业管理和运营服务能力等方面提出更高要求。
中铁置业心系服务力与社区构建，顺应市场需求，开拓新型模式，构建长效场景，以更长期战略、更高品牌认知度，为人们日新月异的生活方式赋能，为自身的持续发展积蓄力量。
市场在振荡中发展，近20载耕心沉淀，中铁置业深获贵州市场认可，揽获20万+业主的信赖。贵州买好房，就选中铁置业。
