狠抓人才培养 助推旅游产业化—— 贵州旅游协会旅游职业培训专委会成立

2021年6月22日，贵州旅游协会旅游职业培训专委会在贵阳国际山地旅游联盟总部正式成立。

据悉，根据2021年6月7日全省旅游产业化推进大会的会议精神，积极响应省委、省政府关于“推动贵州旅游业高质量发展”“加快推进旅游产业化”“建设多彩贵州旅游强省”的战略决策，解决贵州旅游人才储备不够、旅游企业管理水平不高、旅游从业人员服务能力良莠不齐，普遍存在营销能力、服务意识、技能水平欠缺、人才素质急需加强、提升等问题，在贵州旅游协会的支持和指导下，贵州旅游职业培训专委会迅速成立，专委会将在贵州旅游在职培训中，通过全覆盖、多课程、标准化、市场化手段，发挥重要引导和平台作用。

贵州旅游协会会长傳迎春出席成立大会并向专委会授牌。傅会长指出，在全省旅游产业化高质量发展的背景下，专委会成立正当其时。同时要求专委会工作应该紧紧围绕发展导向、市场导向、问题导向，迅速面向全省旅游职业培训开展服务指导工作。

专委会成立大会审批通过了专委会组织架构、工作规则和第一批专委会专家库，专家库整合了全国知名旅游职业培训专家、贵州文化专家、导游专家、旅游岗位技能实操能手、乡村旅游运营专家等旅游一线优秀人才40余名。

据专委会主任朱曦介绍，贵州旅游职业培训专委会汇集了贵州旅游行业最好的管理人才、运营人才、一线专家和高校旅游教育专业顶级师资，将积极拥抱贵州旅游高速发展的黄金时机，打造贵州旅游职业培训的“军校”，为十四五贵州文旅产业大发展贡献力量。

专业委员会将继续整合贵州文旅一线从业的优秀师资，打造贵州旅游在职技能培训的第一平台。具体工作方向和内容有：

一、研讨贵州旅游行业职业培训规划，制定旅游人才培养计划及方案，面向全省旅游开展企业从业人员职业培训。

二、了解、掌握和研究旅游全行业岗位人才需求和发展动态，积极发起和参与涉及全省旅游从业人员队伍状况、在岗培训、素质提高等方面的调研和课题研究及意见方案的拟定。

三、发起制定全省旅游职业培训相关规则、规范和标准，以实际工作中的技能培训需求为导向，建立旅游行业相关的服务技能标准和规范，并进行推广、普及。

四、参与、配合全省关于旅游职业培训标准化工作的研究、咨询和培训，承担旅游行业职业技能相关专题的教育培训和推行实施。

五、配合和协助省内各级文化和旅游行政管理部门完善旅游职业培训内容，以及全省旅游行业人才交流、招聘、服务等相关工作。

六、参加贵州旅游协会自身和与其他组织机构间关于人才培养、人才引进、人才素养提升的学术交流活动。

七、发挥和整合贵州职业技术院校的师资、培训基地的资源及优势、为旅游行业在职人才提供人才素质提升和教育培训服务。

八、加强贵州省旅游行业语种导游的培养和引进，为入境及出境游人才的储备提供支持。

贵州旅游协会职业培训专业委员会成立后，将顺应贵州旅游发展进程中人才素质提升需求，按照“三增一降”（增加入境游客、增加旅游购物消费、增加过夜游客，降低旅游投诉率）的工作要求，通过旅游服务水平提升，实现入境游客、过夜游客、旅游购物消费的增长和旅游投诉率的降低。委员会将改变传统模式的培训方式和理念，结合文旅融合、全域旅游、文旅产业提升、旅游购物消费提升的人才需求，培养山地旅游以及康养旅游、生态旅游、工业旅游、研学旅游、文创旅游等新型旅游产品的旅游服务人才，创造“满意贵州”的旅游质量服务体系。