黔中快讯|践行新时代“枫桥经验” 聚力化解矛盾纠纷

近年来，贵阳市观山湖公安分局金华园派出所始终坚持以党建为引领，以警务机制改革为动力，积极探索和丰富 “矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位” 的新机制、新方法，及时化解各类矛盾纠纷，有效降低辖区发案率，不断提升人民群众安全感和满意度。

近日，辖区居民李阿姨在小区游玩时，被一名骑自行车的男孩不慎撞倒，男孩家长及时将李阿姨送医，经医生诊断为尾椎骨骨折。事后，双方因李阿姨后期恢复休养、护理等问题，引发矛盾纠纷，李阿姨家属报警寻求帮助。

接到求助后，社区民警第一时间上门走访排查，对双方进行调解处理，但双方因后续护理、治疗等方面存在较大分歧，导致双方情绪激动，调解不欢而散。为了将矛盾及时化解在源头，避免矛盾激化升级。社区民警再次联合社区工作人员，与当事双方进行深入沟通，并通过讲道理、摆事实、宣法律、晓之以理、动之以情的方式，引导双方换位思考。

最终，在社区民警、工作人员、物业等多方力量的调解下，双方达成一致意见，自愿签订了调解协议书，矛盾纠纷最终得以妥善化解。

践行“枫桥经验”没有终点，下一步，观山湖公安分局金华园派出所将持续发力，不断完善好“两队一室”警务运行机制，不断创新工作机制，围绕“基础牢、出事少、治安好、党和人民满意”的工作目标，打通警务运行与社会治理“双循环”，切实履行好维护辖区稳定、守护一方平安、服务人民群众的职责任务，全力提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。