为贵州在外打工者提供暖心服务!“政务大厅”直接搬进工厂,为老乡省下2000块路费……

2025-07-23 13:48

“以前为了补个证件,来回老家一趟路费至少要花2000块钱,现在政府和银行的老乡直接到厂里来帮我们办业务,太方便了!” 在广州市南沙区的富盛绣花厂里,贵州遵义市正安县的外出务工人员拿着刚激活的社保卡对记者说。

最近,一支从遵义市正安县来的“政务+金融”外出服务队火了——他们带着政务服务设备、揣着金融政策,跨越千里扎进广东的工厂车间,把老家的 “政务大厅”和“银行柜台”直接搬到了打工老乡的身边。

老乡们的难题,政府看在眼里

在粤务工的正安人都有过这样的烦恼:社保断缴不知道找谁补,营业执照丢了要回贵州补办,异地医保报销流程摸不着头脑…… 光是来回跑一趟老家,路费、误工费加起来少说几千块,很多人只能把事儿拖了又拖。

“零散务工的老乡大多没缴社保,不是不想缴,是真不知道咋操作!” 外出服务队队长冯其虎说,老乡们最怕的就是“折返跑”,找不对部门、带不齐材料,一件事能折腾大半个月。

为了给老乡们祛“心病”!2024年7月,正安县政务服务管理局和农信社组队出发“上门打工”。正安县政务服务管理局提前给银行干部培训政务知识,并授权代收件权限,让金融人变身 “政务代办员”,147 项政务服务当场就能办理。

“我们每年每季度都要往老乡集中的城市跑,农信社出人手,政务局带政策,大家一起进厂办业务。” 正安县政务服务管理局副局长周易说。

“今年7月去广州,是我们‘政务+金融’外出服务队第三季度的第一次外出,到达当地仅4天,社保卡开卡量就占了全社的 41%,老乡们的热情肉眼可见。”正安农信联社副主任李娟说。

2000 块路费省了!企业老板也点赞

“社保缴纳、证件补领这些事他们上门全给解决了!” 广州雅艺塑胶五金制品有限公司总经理叶昌勇也是正安人,他说有了驻点服务,厂里的贵州老乡再也不用为办事分心,干活都踏实多了。

广东集才教育集团董事长刘永也是正安人,他说“政务+金融”的服务最主要就是保证农民工的稳定性,把他们的后顾之忧解决工作更安心。刘永的企业在全国总共有43个网点,覆盖深圳、安徽、陕西、上海等地,他表示接下来会和服务队合作,把这些网点作为“政务+金融”外出服务队的联络点,让在全国务工的贵州老乡遇到困难都能找到“家门”和“家人”。

据统计,一年来这支“政务+金融”服务队跑遍了广州、温州等地,给2万多名老乡办了6000多件事。同时在政务局的牵线搭桥下,他们还与正安县的人社、医保、公安等部门线上“建群”,把老乡们的问题第一时间反馈给职能部门,不用再“瞎猜瞎问”。

目前,贵州农信已在北京、福建等地设了12个“农民工金融服务中心”。今年共派出42批次227人给8000多名老乡提供金融支持,授信8.29 亿元。