差点被“坑”，幸好交通执法人员及时出手

7月11日，记者从有关部门获悉，贵州省交通运输综合行政执法九支队一大队（兴义）再次以实际行动诠释了“为民服务”的宗旨，成功帮助一位在水（城）兴（义）高速上遭遇车辆故障，又遭遇乱收费的驾驶员追回了不合理费用，赢得了车主的高度赞誉。

近日，该大队交通执法人员在完成一起紧急救援任务返回途中，敏锐地注意到水兴高速纳怀大桥附近应急车道上停着一辆故障皮卡车。执法人员迅速将执法车辆安全停放后，上前了解情况。车主焦急地告知，车辆离合器突发故障，无法继续行驶，已通过网络平台联系了一家高速公路外部救援公司前来拖车，并已提前支付了拖车费。然而，当执法人员根据行业标准判断车主所支付的拖车费远远高于正常价格时，立即意识到这可能是一起乱收费事件。

面对这一情况，执法人员迅速行动，一方面安抚车主情绪，另一方面立即联系正规的高速公路救援队前来支援。同时，他们与那家乱收费的外部救援公司进行了沟通交涉，明确指出其收费行为的不合理性，并要求其立即退还乱收费用。经过执法人员的坚持和努力，最终迫使该救援公司不情愿地退还了不合理的拖车费。

随后，正规的高速公路救援队抵达现场，迅速而专业地将故障车辆安全拖离高速公路，立即恢复道路安全畅通。在此过程中，执法人员还借机向车主普及了高速公路救援的相关法律法规和行车安全知识，提醒车主在未来遇到类似情况时，应优先选择正规救援渠道，避免不必要的经济损失。车主对交通执法人员的及时援助和专业指导表示了衷心的感谢，并承诺今后将严格遵守相关规定，积极维护自身合法权益。同时，她对交通执法部门为民服务精神表示认可和赞扬。

九支队一大队交通人员提醒广大驾驶员，出行前务必做好车辆检查，确保行车安全。在高速公路上遇到车辆故障或交通事故时，请牢记“车靠边、人撤离、即报警”的原则，并及时拨打交通运输服务监督电话12328寻求帮助，交通运输部门将会竭诚为受困驾驶员提供服务，切勿轻信网络上的非正规救援信息，以免上当受骗。

通讯员 ： 夏玉峰、闵庭荣