贵州金融消费者权益保护丨广发银行贵阳分行风险提示：警惕过度索取个人信息风险

随着线上金融服务广泛普及，部分非正规机构、非法中介、不明APP假借实名核验、授信评估、业务办理、福利申领等名义，违背“最小必要”原则，超出业务实际需要过度收集消费者个人信息，强制索要大量无关隐私资料。严重侵害金融消费者的隐私权与信息安全权，极易滋生各类金融违法犯罪活动，需要广大市民高度警惕。

一、过度索取个人信息风险的主要表现形式

1. 超业务范围索要信息：办理普通金融业务时，要求提供通讯录、短信记录、社交账号、家庭成员详细身份资料、家庭详细住址等与业务办理无关的信息。

2. 强制捆绑授权权限：部分APP、小程序将通讯录、定位、相册、麦克风、人脸生物识别等权限和业务功能强制绑定，不授权就无法使用服务，诱导用户一次性开放多项隐私权限。

3. 假借身份核验骗取敏感信息：冒充金融工作人员，以账户核实、风控排查、解冻账户为由，索要银行卡密码、短信验证码、支付密码、手持身份证照片等高敏感信息。

4. 第三方中介变相套取信息：非法中介以代办贷款、信用卡、征信修复为噱头，收集全套个人资料，并非法留存、流转用户信息。

二、过度索取个人信息风险可能带来的风险

一是个人信息遭到泄露、倒卖，频繁接到推销、骚扰电话短信，遭受精准电信网络诈骗。

二是身份信息被冒用，出现冒名开户、冒名借贷，产生非本人的债务与征信污点。

三是银行卡账户被盗刷，造成直接财产损失。

四是隐私数据扩散，对个人、家庭生活造成持续困扰，维权举证难度较大。

【广发银行贵阳分行温馨提示】

1. 金融业务信息收集遵循“最小必要”原则，正规金融机构不会索要与业务无关的隐私、不会电话索要密码、短信验证码、支付密码，遇到过度索取信息的情形要果断拒绝。

2. 谨慎下载非官方来源APP，安装应用时仔细审阅权限申请，拒绝授予无关权限，不随意扫码、点击陌生链接提交个人资料。

3. 不向陌生中介、不明平台提供身份证原件照片、人脸视频、银行卡全套信息，保护好生物识别、验证码等核心敏感信息。

4. 如发现存在过度收集个人信息、疑似信息泄露情况，请及时留存证据，必要时向公安、监管部门反映，守护自身金融信息与财产安全。