元旦前夕暖心事!贵阳交通执法接力护航,助盲人旅客顺利进站

贵州交通广播 | 2025-12-31 14:49

12月31日,元旦佳节来临之际,贵阳火车站周边客流涌动,归家与出行的旅客交织成繁忙的节前图景。当日,贵阳市交通运输综合行政执法支队南明区大队执法人员正在车站周边执勤,突然接到一名网约车师傅的紧急求助,称其搭载的盲人因视力障碍无法独立完成进站流程,且列车发车时间临近,希望能得到专业协助。

了解情况后,执法人员立刻接过帮扶“接力棒”,一边细心接过旅客的行李,一边用温和的话语安抚其焦虑情绪,搀扶着旅客的手臂稳步前行。途中,执法人员不断轻声提醒脚下台阶、避让人群等注意事项,小心翼翼地穿过拥挤的站前广场和候车大厅,并主动与火车站工作人员提前对接,快速协调进站事宜。全程护航下,旅客顺利抵达检票口,按时登上列车,临行前连连向执法人员和网约车师傅致谢:“本来还担心赶不上车,多亏了你们的帮忙,这个跨年夜太暖心了!”

执法人员表示,特殊群体出行不易,在节日客流高峰时段提供力所能及的帮助,既是职责所在,更希望让这份善意传递,让城市温度温暖每一位出行者。