冬日温情守护，失而复得温暖人心

 警务人员一点一点地查找监控终于发现了遗落药品的乘客，通过比对确认乘客身份，找到该乘客亲戚的联系方式。立即与乘客亲戚取得联系后，乘客亲戚也立刻赶往黔灵山站警务室来领回药品。警务人员通过核实乘客亲戚手中的药品购买小票确认，该袋药品与小票中的药品完全符合，乘客亲戚感叹：“你们警务人员真是太细心了，地铁里有你们在太让人安心了，这次真的太谢谢你们了！”随后领取药品离开。

日前，分局东风站治安派出所接到报警，报警人称他从贵黔医院乘坐地铁到大营坡站，发现他的退伍军人优待证丢失了，希望民警能帮他找回优待证。

民警立即联系报警人，一道焦急的声音从电话中响起，该乘客携带优待证乘坐地铁，回到家中才突然发现携带的优待证不见了，也不知道是什么丢失的，因为该证件对乘客来说非常重要，希望民警能帮助找回。民警详细了解了报警人的乘车路线与乘车时间后，双管齐下，地铁站内监控与周边监控一齐展开调查寻找。经过一系列的调查，发现该乘客的优待证遗落在地铁站厅进站闸机处，并被站内工作人员拾得，现已上交至东风站治安派出所。次日，该乘客来到东风所领取优待证，感叹民警的工作效率及暖心帮助后离开。