动静快评丨取款在银行门口附近遭抢,银行到底有没有责任?
郑州的倪先生取170万现金后,在银行门口约25米处遭歹徒抢劫,拼尽全力搏斗近20分钟无人相助,导致面部严重受伤,左眼失明。这件发生在去年7月份的事,日前因为倪先生向银行方面提出赔偿请求再度引起人们关注。
倪先生的理由很简单,他认为银行未尽到安全保障义务。银行则称,视线被车辆遮挡未及时发现。可证人证言显示,工作人员听到了异响。双方分歧的背后,藏着更该重视的问题——银行大额取款的安保责任,不该是笔“糊涂账”。
根据相关法律法规规定,银行对经营场所及周边可控制范围有安全保障义务。倪先生提前预约大额取现,银行本应该预见风险,并采取必要安保措施。可现实是,目前银行对大额取款护送、应急处置没有统一指引,全靠网点自行安排。其结果就是,要么保安缺乏处置能力,要么怕担责不敢行动,最终让储户在遭遇抢劫时孤立无援。而歹徒蹲点一周都没被察觉,更暴露了银行网点日常安保巡查的缺位。
尽管抢劫歹徒已经伏法,但这起事件留下的不应该只是“该不该上前搏斗”的道德拷问,而是如何堵住规则漏洞下的安全隐患。相关法规和银行监管部门应尽快明确银行安保义务的边界,把大额取款的风险提示、护送服务、应急响应纳入硬性要求,不能再让“视情况而定”成为免责借口。毕竟,银行在为储户保障资金安全的同时,更要为储户守住人身安全的底线。
实习生王荣子对本文亦有贡献

