最美劳动者 | 王海：穿梭在大街小巷，安全行车是我的准则

王海是贵州遵义的退役军人，今年42岁，2019年在遵义公交集团参加工作。2019年，进入到遵义公交集团以来一直从事公交车驾驶员工作。虽然时间不长，但是他在职期间，努力做到尽心尽力、贯彻体现“为人民服务”这一基本准则。每一天都会付出十足的努力去面对自己的工作，获得了周边人民群众的一致好评。

2022年3月2日中午，王海驾驶公交302B线路230241号车从遵义开往新蒲新区市级行政中心方向，在11:20分许车辆行驶到石佛路口站牌停车上下乘客时，一名行动不便的残疾人乘客需要乘车，由于乘客行动不便导致上车这一简单的动作变得异常艰难。

王海看到后，果断拉好手刹，将公交车安全停好，下车帮助这名行动不便的残疾乘客上车，就在这时王海发现该乘客不仅身体不便，还有语言交流障碍，不能正常使用语言进行表达，于是王海直接给乘客来了一个“公主抱”，顺利上车，并轻轻地将他放在座椅上，叮嘱他抓好前方的座椅靠背，注意乘车中的安全，到下车站牌时举手发出信号。

接下来，车辆运营过程中王海每到一站都会关注该乘客的举动，直到车辆驶入新蒲林达阳光城公交站牌时，王海看到乘客发出的举手下车的信号。待车辆安全靠站停稳后，王海径直走到乘客身旁，弯下身体又一个“公主抱”将其轻轻入怀，平稳抱下车。下车后，乘客连声表示感谢，车上的其他乘客也纷纷竖起大拇指为王海的善举点赞。王海只是笑了笑，回应了一句“不用谢”，就快速回到驾驶室，继续开车往前走。

短短的一段路，小小的一个车厢，平凡的一个举动，记录着公交人与千千万万名上下车乘客的联系，偶尔的交集却成为溅起涟漪的小石子，承载遵义公交人长长久久的情谊。

王海说，他坚持将集团公司“安全行车、文明行车、热情服务、精准服务”理念作为自己工作和服务的标准，始终做到“热爱、诚心、真心、爱心、耐心”的服务理念。

在不过一平方米的工作园地里，伴随着似锦年华，是他们日日夜夜的心血与汗水的象征。每日穿梭在大街小巷的同时，也展示了遵义名城亮丽的一道风景线，他坚持以：安全行车、文明行车、优质服务、精准服务为工作理念服务好每一位乘客。他就是遵义公交集团驾驶员王海。

图文：陈杨（实习）