维权现场 | 装修费交足95%后多出不明增项单
近日《家园》栏目接到多起装修维权的电话，他们的装修问题都出自同一家装修公司--广州一众装饰工程有限公司。
业主1：这个合同应该是从2022年 10月18号开始装修，所有的所谓的增加的工程量，包括单价都是没有给我们打过招呼的，是我们付完95%以后，过了两三天后，安装出了一些问题，就问他什么原因，他说第二天再说吧，才把我们叫过来，就给我们新拿了一个清单过来，一下子单间增加了3万，最大的一项就是插座，原先单套可能在30个，后面增加了40个插座，增加了1万块钱的预算，这个过程当中是完全没给我们说的。
装修款已经付足了95%，却突然多处不明增量单，出现和程先生相同问题的还不止一位。
业主2：付完款的3天以后，他突然在业主的群里面，他就说安装有问题，让我们去沟通，我们过来以后，他就拿出来一个增量的清单，就基础部分给我们加了1.7万，定制部分给我们加了1.4万，合起来加了3.1万。
业主3：我们合同签的是7.3万的价，除了软装，星期一给了我一个结算单就变成10多万了。
根据现场了解的情况，接受采访的业主们房子都处在未完工状态，但他们的装修款基本上都已经按照合同交付了95%，现在就是因为忽然出现的增项问题，房子的装修全部处于停工。
业主3：合同上讲的是付到95%以后，所有的工程全部完成，然后就可以交房给我了，留5%就说是一个月没有质量问题再付清。
业主1：目前是把水电先做完了，还有瓷粉刷了两遍，第三遍瓷粉都没有刷，所有涉及到安装的，包括洗手间、门、窗，还有隔断，还有柜子都没有做。
明明按合同约定分期交了装修款，临到最后关头却突然多出增项，一众装饰的做法让业主们很是气愤。而同样与一众装饰签订装修合同的易女士，当初更是出于信任，将两套房子的硬装和软装都交给了这家公司，目前装修款也交了80%，可是到目前为止两套房子的硬装都还未完成，也同样出现了不明增项。
业主4：装修总价为15万元，目前已经交到了12万元，我还有7500的尾金是要业主入住半年过后才付，相当于我还欠他2.25万元，喊我们付2.25万，我没有付，是因为基础装修还有很多东西都没做。
在基础装修还未完工的情况下，一众装饰又向易女士给出了一份67800元的增项清单，内容也同样是插座面板和桌椅等细碎的项目。并表示交完这笔钱才能继续进行施工，易女士希望装修公司把剩下未完工的项目款退回，并且解除合同。
于是栏目记者跟随易女士来到了一众装饰公司进行协商，拨打了三位相关工作人员的电话，最终只有一位接听了电话。
记者：你好，我是贵州电视台的记者，您现在方便我们 了解下情况吗？
一众装饰工程部工作人员：我现在暂时有事，直接电话了解吧。
业主4：我们现在的诉求是，我们家总价是15万包全部对不对？包括软装和硬装，对不对？
一众装饰工程部工作人员：反正预算上是多少，都有清单的。
业主4：你现在不要讲清单，我们的合同是15万对不对？合同在你手上对不对？现在我已经付了12万对不对？要留出5%，就是7500元，等入住半年过后再给你对不对？余下只欠你3万，有个7500是留着入住半年以后才给你。
一众装饰工程部工作人员：那合同上是有写的，那肯定是对的吧。
业主4：好，现在我余下还欠你2.25万，是做完软装、硬装全部欠你2.25万，你这一次给我要款，我如何给你？我的门、马桶都没有装，这些是包括15万以内的对不对？
一众装饰工程部工作人员：我们是按照合同来，按照合同比例来收的嘛对不对？没毛病呀。
沟通中，工作人员执意要求易女士付完最后一期工程款以及多出的67800元的增项清单才能进行施工，而易女士认为，最后一期工程款理应是在全部施工完成后才支付，并且对于莫名其妙多出的六万多元增项并不能接受。
业主4：那么我们签这个合同有什么意义？
一众装饰工程部工作人员：你没有付工程款呀。
业主4：我什么工程款没有？我已经付给你12万了，怎么还没有付给你？
一众装饰工程部工作人员：我们最后，包括你要我做也好，我们肯定要根据实际的工程量来算嘛。
经过长达半小时的沟通，业主与一众装饰并未达成共识，面对这样的情况，业主表示会诉诸法律来维护自己的权益。栏目记者也将此事向省装饰协会和相关市场监管部门进行了反映，那么面对合同外多出的不明增项，以及不付钱就停工的情况业主们该如何处理呢？装饰公司会承担何种法律责任呢？就相关问题咨询了律师。
贵州听君律师事务所执行主任 王维革：合同外的增项部分，业主应当与装修公司多沟通交流，明确增项产生的原因，分情况处理。如果是因设计的变更等引起，且经过了业主的准许目的是为了更好的履行装修义务，则业主应当承担因增项产生的工程款项。如果是装修公司擅自增加的非必要的施工内容则应当由装修公司承担该部分责任，业主可以拒付该部分工程款。若是装修公司的原因擅自停工，其应承担逾期完工的违约责任，对业主因此产生的损失也应进行赔偿。
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