微保一季度理赔报告显示：80后成出险最多群体

腾讯旗下保险平台微保近日发布了微医保2019年第一季度理赔报告，报告显示，工作和生活压力的双重负荷导致年轻人患癌率攀升，80后已成出险最多群体，且男性总赔付比例高于女性。

在分析海量用户数据后，微保呈现了一份理赔健康大数据。数据揭示，80后是赔付最高频的人群，占全部赔付人群的31%，比例高于位居赔付第二高频的60后群体。可见，80后生存压力大的问题日益凸显。

图：微保2019年一季度微医保理赔季报

微医保理赔大数据还显示，男性总赔付比例高于女性。男性赔付高发年龄段为31至40岁，女性赔付高发年龄段为51岁以后，男性年轻一代的健康问题日益凸显。

近日网络掀起了“996工作制”的大讨论，折射出年轻人面临日益增加的工作和生活压力。微保微医保理赔数据显示，乳腺癌、甲状腺癌、肺癌成赔付次数最多的三种疾病，压力大成为年轻人罹患癌症的主要原因。 值得注意的是，男性的高发疾病TOP3是甲状腺癌、肺癌、动脉硬化性心脏病，而这几类疾病大多由压力引起。女性的高发疾病则为乳腺癌、甲状腺癌、宫颈癌等，妇科问题值得女性引起关注。

上线一年多以来，微医凭借着高效的理赔响应机制，协助保险公司切实履行理赔责任。2019年第一季度微医保共计理赔3000多笔，理赔金额达4725万元，同一被保人在该季度最多累计理赔次数达9次，最高赔款金额为34万元。

相较于大部分传统商业险，微医保系列产品发挥互联网保险优势，大部分用户每月只需缴纳数元或十几元保费，即可获得高达上百万的医疗保障。依托微信平台，微保打通了线上购买、线上申请、线上审核等流程，极大地提高了服务效率。微保设置了“微保管家”机制，保户开通“微保管家”可享受1对1跟踪式服务，通过微信沟通获得专家提供的保单跟踪、理赔协助、保险扩充规划等全流程答疑解难。据悉，“微保管家”上线当月成功协助用户解决理赔问题突破100笔。在理赔过程中，微保管家单周为用户争取合理权益、答疑用户理赔问题的服务完成率高达87.8%。