强对流天气来袭!人保财险遵义市分公司积极应对

贵州音乐广播 | 2021-05-12 11:01

5月10日晚,强对流天气席卷遵义,全市降雨量均超50mm,部分县域最大冰雹直径超20mm。强风、暴雨、冰雹导致车辆、农房、农作物等标的物不同程度受损。

灾情发生后,人保财险遵义市分公司应急领导小组第一时间启动灾害应急预案,及时制定应灾措施:

一、组建两个汛期理赔支援工作组,加强与公安交管、民政 、农业、应急办等外部相关单位的沟通协调,积极开展大灾理赔。

二、要求全辖各理赔分部迅速赶往受灾区域,在现场设置“5.10车辆集中查勘点”,开展现场排查。

三、密切跟踪理赔服务进展,全力收集赔付资料,及时支付赔付款,积极帮助受灾农户恢复灾后再生产。

四、推行极快服务,开通线上绿色理赔通道,提供线上理赔服务,客户可自主理赔,缩短理赔时效。

五、确保服务不间断,为客户提供24小时人保财险官方客户热线95518畅通服务,并向客户做好安全提示。

截至5月11日17时,人保财险遵义市分公司累计接车险报案174件;非车险报案2709件,其中:农房保险2704件,工程保险2件,企业财险3件。目前,受灾情况正进一步统计中。