贵州省第一届行政办事员(政务服务综合窗口办事员)队伍职业技能大赛全省总决赛正式启动

贵州交通广播 | 2023-08-31 13:06

8月31日,贵州省第一届行政办事员(政务服务综合窗口办事员)队伍职业技能大赛全省总决赛正式启动。来自省级和9个市州的10支代表队将同台竞技,各展风采。

大赛旨在以赛促学、以赛促训,进一步增进政务服务各行业部门的沟通了解,共同打造一流的行政办事员(政务服务综合窗口办事员)综合服务队伍,整体提升贵州省政务服务能力和水平,为企业群众提供更加优质高效便民的服务。

大赛将综合考察行政办事员(政务服务综合窗口办事员)的法律法规、业务知识、系统操作、电脑操作的掌握应用情况,以及服务规范、仪容仪表、应急处置等方面的综合素质。

比赛分为个人赛和团体赛,个人赛分为理论考核和服务技能(系统运用操作考核、办事情景模拟考核)2个子项目,团体赛为10支代表队团体抢答竞赛。

“我希望通过此次比赛,能够将政务服务工作提升一个新台阶,让老百姓有更多的幸福感和获得感。”省级代表队参赛选手胡俊说,希望自己在赛场上能有出色的发挥,取得自己满意的成绩。

大赛由贵州省政务服务中心、贵州省人力资源和社会保障厅、贵州省总工会、共青团贵州省委、贵州省妇女联合会、贵州工业职业学院、贵州省港航集团联合举行。