锦旗+1，矛盾清零
贵州交通广播、贵阳公安云岩分局 | 2025-10-15 07:55
服务群众无小事，履职尽责暖民心。近日，宏立城物业工作人员专程来到云岩分局头桥派出所，将一面印有“公正执法 热心为民”的锦旗送至民警手中，对派出所快速响应、妥善化解物业与住户之间的矛盾表示衷心感谢，并对民警履职尽责、心系群众的工作作风给予高度赞扬。
2025年9月13日14时许，头桥所接宏立城物业求助，称花果园A北区停车场一名业主因拒绝缴纳停车费，且将车辆停放在停车场出口，导致其他车辆无法通行，严重堵塞交通，引发现场群众不满，情况较为紧急。
接警后，头桥所民警立刻赶赴现场处置。到达现场后，民警第一时间了解现场情况，本着“化解矛盾、维护秩序、服务群众”原则，耐心与涉事业主沟通，开展法律法规宣传和说服教育。经过劝导和协调，业主情绪逐渐平复，主动将车辆移开，停车场秩序得以迅速恢复，未造成进一步不良影响。
处置过程中，头桥所民警坚持依法依规、文明理性执法，既有效维护了公共秩序，又注重从源头化解矛盾，赢得了现场群众与物业工作人员的一致好评。物业方面表示，派出所出警迅速、处置得当，有效避免了事态升级，保障了小区正常管理秩序。
一面锦旗，一份认可。它承载的不仅是群众的由衷谢意，更是对公安工作沉甸甸的期盼。民警用心用情化解的每一起纠纷，筑起的是信任的桥梁，夯实的是平安的基石，正是这一点一滴的积累，汇聚成群众心中那份“看得见、摸得着”的安全感，最终转化为对公安工作那一声“满意”的评价。每一面锦旗，都激励着云岩公安民警继续做人民群众平安幸福的守护者。
