红领巾小记者走进贵州省12355青少年服务台

5月18日，来自南明区花果园第一小学的贵州红领巾小记者代表走进贵州省12355青少年服务台开展探访活动，沉浸式体验了解12355平台如何为青少年成长保驾护航。

活动中，小记者们首先走进热线接线室，现场观摩接线员接听青少年求助电话的全流程。接线员通过专业沟通，为来电者提供心理疏导、法律咨询指引及家庭教育建议，体现了平台“倾听诉求、精准帮扶”的服务理念。

在心理咨询室，心理咨询师黄亚夫以真实案例为切入点，生动讲解青少年心理健康的重要性，并强调12355热线在情绪支持、危机干预中的关键作用。随后，法律援助律师通过典型案例，向小记者普及未成年人权益保护知识，展现平台在普法教育和法律维权中的职能。 

活动尾声的小记者招待会上，小记者与家长围绕“如何通过热线解决实际困难”等展开提问。接线员及工作人员详细解答，进一步说明12355不仅提供即时心理援助和法律咨询，还联动社会资源为家庭教育提供指导，成为青少年成长的坚实后盾。

此次探访活动通过实践与互动，让红领巾小记者团及其家长直观感受到12355热线在心理健康支持、权益维护、家庭教育等领域的综合性服务功能，凸显其作为青少年成长“守护者”的社会价值。