七夜谭丨《麦肯锡思维》：正面积极的反馈

进入谭炀的声音小宇宙，用七天听一本书。《七夜谭》第157夜，今夜你会听到：“正面积极的反馈”指的是在与团队成员、其他部门的同事、客户等交流时，要表现得更加乐观，要营造正面积极的氛围，让彼此的交流更加顺畅。首先，对于“好的结果”要给予大大的赞赏，要毫不犹豫、毫无顾虑地赞赏对方。反之，如果结果很不好，你的反应也是很重要的——“没事的，虽然这一次进展不顺，但下次会成功的”，可以这样去鼓励对方。当然，这需要很高的情商和很大的器量才行。