贵阳市新冠肺炎疫情心理攻坚战 取得阶段性进展

自贵州省宣布启动突发公共卫生事件I级响应后，市新型肺炎疫情监测管控救治组认真贯彻中央、省级相关部门重要指示要求，先后下发了相关方案及通知，将疫情期间心理危机干预工作纳入贵阳市疫情防控防控救治整体工作安排，成立了由13名精神卫生专家组成的市级心理危机干预专家组。

针对不同人群实施分级分类干预。在贵阳市第一人民医院、贵阳第二人民医院、贵阳市公共卫生救治中心（大营坡院区）成立现场心理救援组，积极建立紧急心理救助通道。并要求有心理治疗师或心理咨询师的各区（市、县）可设立新冠肺炎疫情紧急心理热线（以下简称心理热线），现贵阳市已有9家医疗机构先后开通心理热线。

开展现场心理干预工作，主要以心理安慰、解释劝导、鼓励配合、冥想、呼吸法稳定等专业技术方法，缓解医务人员、基层工作人员、确诊患者及隔离群众人群消除紧张、抑郁的情绪，各类人员通过参加现场心理干预后各种心理症状得到明显缓解。截止到2月29日，贵阳市对援鄂医护人员、一线医护人员、一线工作人员基层工作人员、新冠确诊患者、隔离群众等千余人进行现场心理干预共工作，共计109场；接到热线电话及微信求助共计99例，其中与疫情有关热线电话60例、微信咨询2例、与疫情无关咨询37例。

市心理干预专家小组不定期与援鄂人员保持视频及电话联系，了解人员心态及各种需要，慰问、帮助解决援鄂人员在筑亲属的各种困难，并留有市精神与疾病控制中心电话方便及时处理，让援鄂医务人员无后顾之忧。

通过心理危机干预工作的开展，随着贵阳市疫情形势的好转，贵阳市各类人员的心理状况从早期的紧张、恐惧、焦虑等情绪在逐步调试过程中得到降低；从一开始的一无所知，盲目关注虚假信息，注重关注确诊和死亡人数到目前已经适应疫情下的生活方式的变化，懂得在无聊的隔离生活中自寻乐趣，适时关注网络消息，医学技术带给普通民众很大的信心，不再是盲目的焦虑，存在心理问题的目标人群也在逐渐减少。

目前贵阳市新冠肺炎疫情防控工作已取得了阶段性成效，但疫情尚未结束，贵阳市将持续跟进新冠肺炎心理危机相关问题，做到不松懈、不怠慢，为战胜此次疫情及时提供心理支持，为人民做一面坚固的心理防御盾牌。