我为群众办实事 | 贵阳交警上线 “机动车驾驶人自助体检机”,好不好用你说了算!
2021年8月中旬,驾驶人可使用“机动车驾驶人自助体检机”办理驾驶证期满换证的业务。这是贵阳交警积极践行“我为群众办实事”活动,深化“放管服”改革,探索业务办理智能化应用,与贵州移动联合推出的一项便民服务。
9月6日,记者来到车管所贵阳西南国际商贸城业务大厅,了解“机动车驾驶人自助体检机”的使用情况。
记者在现场看到,前来办理业务的市民们对这台新机器也很是好奇,刚刚体验过“自助体检机”的市民告诉记者:“挺方便的这个,很快的,很简单,一分钟不到吧,比前台方便多了。”
据贵阳市公安交通管理局车管所民警赵锐介绍,之前有很多群众来到大厅办理换证业务,却不知道要体检,只能折返市区,到医院体检后再办理,有了“自助体检机”后,就解决了群众“多跑路”问题。
“这个机器只要把身份证在上面读取,录入信息以后,它提供有自助拍照、视力检查、听力检查、辨色力等一系列进行检测后,体检信息将自动上传至我们公安内网系统,然后直接到窗口就可以办理换证业务了。”赵锐说道。
针对年纪较大、不太懂操作的群众,办证大厅还有免费导办员进行指导。此外,群众在获取报告后,还可以在线上的交管12123进行换证办理。
据了解,“机动车驾驶人自助体检机”便民服务目前已在贵阳市西南商贸城车管所、贵阳市各交警大队、贵安交警一大队,以及贵州移动营业厅(贵阳市中华南路中国移动步步高营业厅)设置了14台自助体检机,截止8月底已有10000余名机动车驾驶人使用了自助体检服务。
在体验现场,中国移动贵州有限公司重要客服部副总经理靳鹏告诉记者:“这个业务是我们贵州移动和省公安的交管部门联合推出的,主要是我们给公安部门提供技术支撑的底座,利用我们移动遍布全省各个区县,甚至到乡镇移动营业厅的属地服务优势和传输网络优势,来做到让数据多跑路,让群众少跑腿。”
据赵锐介绍,所有的体检数据,都是通过专线进行传输,后台配备了有专业资质的医生进行审核,保障体检结果“秒过”。此外,考虑到当前的疫情防控环境,贵阳市公安交管局还从细节着手,在自助体检机上配备了消杀用品,让群众使用更放心、更安全。
怎样才能让“群众少跑腿,数据多跑路”?群众利益无小事,一枝一叶总关情。贵阳交警深入学习贯彻落实“学党史、悟思想、办实事、开新局”的要求,把学习教育成果转化为工作实效,聚焦群众需求精准发力,打破传统思路,积极探索信息化新模式,在程序上做“减法”、服务上做“加法”,以警企合作的形式,联合推出了“交管智能体检项目”,一站式自助办理领证换证业务,让群众“就近能办、多点可办、少跑快办”,优化便民服务,提高办事效率。