熊玉亮:行业需要自律,政府需要加强管理,消费者要学会适量、健康饮酒,共同维护酱酒产业的声誉

2024-05-25 11:11

5月23—25日,第32届Interwine中国(广州)国际名酒展将在广州举行。《酒香贵州》主持人陈倩对【 中国酒类流通协会副会长 熊玉亮】进行了采访。

(根据录音整理,略有删减)

【陈倩】熊会长,想请您从市场竞争乱象角度上,给我们分析一下仁怀酱酒产业如何解决这类问题。

【熊玉亮】酱酒作为中国四大极品香型酒之一,自2017年起,其风味热潮逐渐兴起,尤其在河南、山东、广东三省表现尤为显著。以河南省为例,2022年酱酒销售额已逾三百亿元。然而,自2016年至2022年初,酱酒市场经历了快速发展阶段后,逐渐进入了无序状态。至2021年底,市场调整势在必行。这种无序状态源于疯狂的、非理性地快速发展,必然导致一系列问题的出现。

我曾针对企业随意涨价、缺乏与客户合作的乱象提出观点,呼吁企业不应频繁、随意地调整价格。然而,当时许多企业仍然坚持涨价,甚至以威胁的方式迫使客户配合。这导致后期整个行业陷入无序状态,出现产品质量参差不齐、价格混乱等问题。

我认为,这次市场调整是一个积极的信号。它如同大浪淘沙,将那些缺乏品质、生产能力、品牌诚信和文化底蕴的企业淘汰出局。这将有助于行业的健康发展,并推动优质企业脱颖而出。

【周鸿】我们熊会长提到市场竞争的乱象是必然存在的。而且我觉得怎么去解决这个问题,要深度思考。从酱酒领域来说,特别是仁怀产区,酱酒的生产型企业已经优化到942家了,政府整改力度还是很大的。

【陈倩】原来是多少家?

【周鸿】来有接近2000家生产型酱酒企业,政府已加大整改力度,现已优化至942家,并持续推动其抱团发展,以进一步优化该领域,此举有望解决当前问题。就市场层面而言,厂商应形成战略合作,避免过度博弈。茅台镇仁怀产区的酱酒品类属性独特,多数企业难以支撑产品品牌化及市场化。其生产周期长、工艺复杂、投入成本高等因素导致难以量产,进而限制市场化,只能定位于小众产品。若要发展品牌,必须整合产区内有优势的企业,实现产能规模化、质量提升和标准化,以支撑市场端的需求。

经销商从品牌到品牌的路径中,模式构建至关重要。例如,茅台政府在酿酒方面具备优势,但在营销方面稍显薄弱。因此,可与市场形成良好配合,引进营销人才,专注于服务端与供应端,实现产销分离,确保生产质量与销售效果。此举旨在促进报刊发展,甚至深化股权合作结构,实现共同目标。我们文化的相关领导提倡具象齐心,尽力而行,以解决潜在问题。以仁怀酱酒协会与地方协会为例,双方形成了良好的配合与默契,共同整合产区企业、规范行业,并引进外部资源,实现产业内外的无缝对接,从而快速优化产业乱象,推动健康发展。

我想通过一个实例加以阐述。我曾造访过一家位于法国的酒庄,其占地面积仅为15亩,但五年内产量仅为一万瓶。尽管产量有限,该酒庄并不进行促销,而是依靠稳定的客户群体,每年约有7000瓶的固定采购量,同时也有其他消费者进行采购。这种经营模式使得酒庄经营状况良好。此例意在表明,即便酒庄规模较小,只要注重品质的提升,其独特的风格依然能够得到消费者的认可与青睐。

第二商业模式,我方才听闻,觉得有可取之处。当前此模式在国外葡萄酒产业中颇为流行,其特点在于产销分离。生产企业应专注于提升产品质量,确保品质卓越并体现个性化,这包括基础品质和独特风格的双重保障。同时,销售公司则应致力于优化销售策略,完善商业模式。所以我对于国外的小型酒厂持肯定态度,尽管规模不大,但必须确保品质与个性的双重标准。正是这种对品质的坚持,使得这些小型酒厂能够获得消费者的认可,即便产量有限,也能稳健发展。这种模式值得我们中国的中小企业深入借鉴。近期,我们周会上也讨论了类似的合作方式,如通过人文建筑俱乐部等平台,将各方力量汇聚一堂,共同开拓市场,实现互利共赢。我认为,这种“抱团打天下”的策略,对于中小企业而言,或许是一种有效的发展路径。

【陈倩】当你没有营销力量时通过我们仁怀市酱酒产业协会的协助,可以精准对接商业模式和外部资源,通过我们仁怀市酱酒产业协会,把那个商业模式,包括外面的资源对接好。可专心致力于提升酒的品质。对于酒的风格,我们可根据要求或专家指导进行调整,以确保品质卓越。周会长将负责对接资源并设计商业模式,以促进酒的推广与销售。这样的做法更易于在业内及消费者中产生影响。借助我们协会的严格把关,产品质量将得到有力保证,并由我们进行背书。同时,我们拥有茅台镇及仁怀市酱酒产业协会的信誉支持,这将增强消费者对产品的认可度,并在推广时更具说服力。

【周鸿】所以这次我们用仁怀酱酒俱乐部来创新定位。其实俱乐部其实你想想,它其实给人的这个心智和认知,其实它就是一个抱团。你要在俱乐部里面来寻找资源,或者共同抱团发展。那首先你要练好内功,要把你的品质拿出来。

【熊玉亮】那俱乐部可能将来有严格的标准,一定把会员入会的标准,入俱乐部的标准要制定好啊,进行筛选?你的服务俱乐部的一些安排这样有共同的愿景,这样你们运营下去才有可能,这个俱乐部才会越做越好,队伍越来越强大,成员越来越多,影响力越来越大,对我们生产企业就有号召力了,对我们消费者就有影响力了。

【周鸿】其实大家抱团起来,也就是对消费者要负责。

【熊玉亮】对

【周鸿】刚刚在论坛上,会长在发言中提到“得消费者得天下”。那我们怎么得到消费者?怎么让消费者信赖我们的产品?

【熊玉亮】质量一定要好。我个人认为,如果想造好酒,你一定要按照好酒的流程工艺,要遵循12987工艺,要在产区认真酿酒,无论是否具备匠心精神,都应追求高品质。你的劣势在于人才和外部资源营销,我们俱乐部将提供帮助。你需专注本职工作,确保酒质达标,以满足我的要求,这关乎俱乐部名声。因此,俱乐部需严格监控成员质量,把关基础。只要用心酿酒,定能酿出好酒。在茅台产区,核心区域已有良好背书,认真酿酒必有好酒。后续运营交由俱乐部,形成新模式。

【周鸿】首先给你产品的质量标准,产品标准的质量标准,你要追溯到他的粮食上面去。因为它的溯源原材料做数量,你要数据来支撑它的质量标准的这个体系,这个是内核,这个内核下面就是我们要建立他的这个渠道标准。因为原来的传统模式都是中间有很多环节,上游卖给中游,中游卖给中下游,下游再卖给客户。中间这个环节太多,然后就会出现很多问题出来。服务质量没有保证。特别是在网络环境当中,你太多了以后就容易出现假冒伪劣。

【周鸿】所以说我们要构建垂直的营销体系和渠道标准,以服务于消费者。参与者应围绕服务管理把控进行工作,并合理分配产生的服务溢价。因此,需建立优质的渠道标准和其他标准,并由服务标准支撑。要牢记“品质至上,服务至上”的原则并贯彻执行。

【周鸿】最后构建出一个垂直的数据化、智能化的网络体系。最终形成一个生态,取得消费者的信赖。然后在这个基础上,从文化层面去拉伸、提高。

开始要去建立文化体系来支撑。因为文化是可以传承的,它可以持续的。如果说你没有文化支撑,它是纯商业的。如果是大家都围绕利益点去转这个事情,它最终也是会出问题的。所以你看到这个酱酒这村里面很多搞模式,你看为最终为什么他走不下去,他们只为了一点而来设计。而他没有真正地站在消费者的角度,没有从文化这个层面质量这个层面去做整体的规划。

第一,我们要建立好供应链系统,要建立好产品中心。要联合专业的人去做好产品,帮助消费者选择优秀的产品,通过产品中心来统一解决产品品质的质量问题。

另外要建立好营销系统。构建出营销网,帮助产品的宣传营销,其中包括三个中心,管理渠道管理中心、食品中心和服务中心。通过超值的服务,去稳固营销系统。

未来我们将以品质为核心,达到双质发展,一个品质质量体系和另一个是服务标准体系还要做到产品标准化,品牌集中化,渠道规范化。这一切动作都是围绕消费者为中心。

【熊玉亮】可以的,加油,得消费者得天下。从这个选品和标准出发,包括中心思想,我们需要明确创造价值的方向。我认为你的讲述非常精彩,期待未来能够持续发展。在实践中不断历练,提升我们的标准广泛性、针对性和品质,使选品更符合市场需求。对于未来的消费者工作,建立出完整的标准体系来服务消费者。这可以借鉴俱乐部模式,制定明确的比赛规则和标准,让符合条件的参与者加入。

但是我们协会还应该致力于支持中小企业发展,因为中小企业在就业和税收方面承担着重要责任。通过政府和协会的指导,以及俱乐部运作方式,我们希望帮助中小企业健康成长,先做强再逐渐做大。

【熊玉亮】我觉得这酒是社会的必需品。要把这个酒与养生、交际对发展创新联系起来。对,在我们河南尤其明显,我不知道就全国都一样,如果是坐着吃饭不喝酒,那饭都吃得没意思了,思想也不能深度交流,心灵也打不开,不能融合,所以我觉得九已经成为中国人民的生活必需品。

我们行业协会是倡导健康饮酒,喝点好酒,喝健康酒。四点,你要每天喝一点,喝少一点,喝老一点,一定不要醉,要状态微醺,这样说话语言也顺了,脑子也清晰了,思路也打开了,交流更深入了,最后都成为好朋友了。有些人喝醉了会出现很多失态的行为,有哭的,有骂人的,有打电话的,还有打架的,还有打架的……但是这都不是酒的错,是我们饮用方式的问题。

【周鸿】会长你看你是行业里面的老前辈,我想简单地跟大家介绍俱乐部。

【熊玉亮】什么俱乐部。

【周鸿】就是个玩酒圈。我们品饮老酒,存放新酒待其成熟。玩酒圈虽通俗,但意境深远。当心态达到警惕和专注时,所玩之物必为高品质。因此,我欲构建此心理理念,树立新玩法新思路,为行业和政府推动高质量发展贡献力量。

【熊玉亮】我这几年一直倡导营造厂商和消费者和谐共生的生态圈。造酒造好酒,卖酒卖良心酒。消费者适量饮酒,健康饮酒,饮的好酒,怎么与厂商的利益共享,厂家又让商家赚钱,商家要让消费者喝到性价比好的酒。

【陈倩】熊会长,其实现在有个现象,我们观察好久了,有好多不良商家在网上售卖一些不太好的酒,这是在破坏我们仁怀酒的名声。

【熊玉亮】我觉得要从几个方面加强管控,一行业需要自律?我们行业要自由勇敢地站出来制止这种现象。第二要教会消费者怎么饮酒。第三政府需要加强管理,网上出现很多的酒类直播问题,这整个行业不规范的问题,立法也好,出台政策也好,要把它规范起来。

【周鸿】熊会长说得很对,现在如果有人推荐会员进入我们协会,我们还可以签一个公约,约束他,如果违反的话我们就对他进行惩罚。

【熊鱼亮】希望我们仁怀市酱酒产业协会、还要俱乐部越办越好。为我们中国的白酒行业或者来自流通行业提供一个新的发展模式。