快手消电家居电商用“三板斧”打出618新节奏

动静房产 | 2024-06-03 15:52

今年的618,比以往每年都更提前了些。

以往的618、双11大促,更着眼于某个时间段的集中爆发,但消费者不喜欢这种集中式促销了。

优秀的经营策略讲究因势利导,顺势而为。在消电家居行业,今年在政策、消费者和品牌方面,都有一些新变化,快手电商要借这三股趋势,打出全年大促的新节奏。

一是借国家政策的大势。为稳定和扩大传统消费,今年年初,《政府工作报告》提出鼓励和推动消费品以旧换新,提振智能网联新能源汽车、电子产品等大宗消费。2009年,我国有一轮家电下乡的以旧换新国家政策,15年后,当年“以旧换新”的产品又到了以旧换新的时候。而大家电、3C数码、家居等,正是以旧换新的重点品类,据悉,我国家电存量25亿台,手机10亿部,是一个充满机会的庞大市场。各大地方政府、平台和企业已陆续推出相应政策。快手电商消电家居行业给出的解法是,在通讯、电脑、家电等63个新机类目,打造消电全品类全场景以旧换新的全链路。

一方面,通过提供补贴,刺激消费者以旧换新;另一方面,规划上门、邮寄、门店回收、多服务商承接等多种产品设计,方便消费者以旧换新,既让消费者享受到商家和平台的补贴,又让整个过程顺畅方便。据悉,快手电商以旧换新功能即将上线,预计家电换新潮会在5、6月份迎来第一波爆发,暑期开学迎来第二波,11月迎来第三波,结合618、双11,贯穿整年。这种消费浪潮只能随时借力打力,不可能积攒到618,所以要打出一个促销新节奏。

二是借消费需求变化的大势。再说消费变化的趋势,大家都说消费者变了,可到底为什么变,变成什么样了呢?首先,消费者理性了,参与促销次数多了,不再冲动性消费,也不再喜欢一年买两次一次用半年的囤货式消费,更希望是随时购买自己特别需要的东西;而且,收入的变化也让消费者开始量入为出,每个月发了工资,添置一些必需品,分散消费压力,而集中消费会显得花钱太多。

这些微妙变化,从去年双11的冷遇也可以感受到。快手电商消电家居洞悉消费需求的变迁,把年终年末的集中促销变成均衡的场景式的夏季和冬季两季大促。夏季主题是“快手清凉季”,全周期为3月至8月,其中3月10日-3月30日为预售期,3月31日-4月5日为尾款期,4月5日-7月30日为正式期,4月至6月将是核心爆发期。

在这种促销节奏下,消费者完全可以根据需要购买,不用囤不用等更不用被广告氛围所左右。比如,消费者4月房子装修好了,4月就买,不用等到618大促,那时候安装都要排队,何必呢?这种打法,对商家也很有好处,减去了集中备货的风险,减少资金压力,更快的感知消费需求变化,促进平销和大促的平衡。

为此,快手电商消电家居行业做出了一系列调整:在货盘方面,引入更丰富商家,扩充核心货盘,并且对头部品牌和中小商家分组运营,充分精细化管理,避免生态失衡。在资源方面,“快手清凉季”将在营销打法基础上升级算法和流量支持。面向超头部商家,平台将提供确定性的流量激励对赌政策,前置锁定资源助力商家经营。在泛货架上,平台将针对两季品提前做好站内内容运营,加大大牌大补补贴力度,补贴率达8%~15%,支持商家引导成交。在达人分销上,除了规模化的双选会,平台还将针对优质主播,举办定向推品会;针对核心爆品,推出爆品包销订货会;针对尾货问题,提前布局季末清仓会,打响季末收官战。在营销活动上,超级品牌日、超级真新日、超级品类日、行业大牌日等多个营销IP助力品牌实现业绩暴增。扩充货盘、流量倾斜、算法支持、营销引爆等全方位发力,把商品供给与资源矩阵进行超强整合,今年,快手电商消电家居行业把两季项目当做全年经营的主轴,形成了自己独特的大促节奏。 

三是借商家推新品的大势。推新品是商家倾注营销资源最多的项目,如何与商家协同,发挥出1+1>2的经营效果,是考验平台经营能力的关键之一。快手消电家居行业今年推出了新品首发的营销活动,预计会助力商家打造100款千万级GMV的商品。从产品规划开始,快手电商与商家通过人群洞察工具挖掘市场需求、C2M反向定制产品、提炼产品卖点;在预热筹备期,给与全域精准种草支持,以新品预约\提醒等工具,提升新品预售规模;在首发期,整合站内外资源,助力首销脉冲式引爆;在成熟期,给与固定资源位,稳住销量大盘。通过全流程的扶持,为品牌新品首发保驾护航,让品牌方更平稳的掌握在快手电商的经营节奏,从而做好长远计划,而不是搂草打兔子去收割消费者。

快手电商消电家居行业借势发力打出“三板斧”,围绕消费者需求和商家经营目标量身打造,通过提前启动,也有助于商家提前准备,尽早进入商战状态,这些动作都大大改变了618、双11的常规节奏。 不过,只有借势还不够,关键是平台基础要健全,才能在大趋势到来的时候,接得住、接得稳、接得久。