贵州金融丨平安财险黔西支公司全力护航受灾群众灾后重建

平安产险贵州分公司 | 2026-06-12 16:31

近日,贵州省黔西市遭遇持续性强降雨天气袭击,文峰街道三角社区等低洼区域积水严重,部分居民房屋被洪水浸泡,群众生命财产安全受到严峻考验。

灾情发生后,平安财险黔西支公司第一时间启动灾后理赔应急保障机制,迅速统筹调配资源,集结理赔查勘专员10余名组建成4个专项查勘工作小组奔赴各个受灾点位,开启全天候实地查勘工作。查勘员们不惧风雨,逐户走访受灾农户,细致核查房屋受损程度、登记受灾信息、收集理赔资料,耐心向受灾群众讲解理赔流程与相关政策,同步做好情绪安抚工作,让受灾群众感受到保险服务的温度。

据初步排查统计,此次强降雨灾害中,公司承保的农房受灾户数约600户,涉及多个乡镇。面对集中出险的严峻挑战,平安财险黔西支公司坚持“应赔尽赔、能赔快赔”的服务原则,全面开通理赔“绿色通道”,简化理赔流程、压缩审批时限,全力提升理赔效率,确保保险赔款快速落地,为群众灾后修缮房屋、恢复正常生活提供坚实资金保障。

下一步,平安财险黔西支公司将持续密切关注天气变化和灾情发展,主动践行保险企业社会责任,全力以赴做好抢险救灾与理赔服务工作。以专业、高效、贴心的服务,为客户提供“省心、省时、又省钱”的保险服务体验,为社会稳定和灾后重建贡献更多力量。