贵州金融 丨贵阳人保财险：获省行协车险理赔服务现场测评满分

近日，贵州省保险行业协会公布了上半年车险理赔服务现场测评结果，人保财险贵阳市分公司在测评中获得满分。

据悉，5月11日，贵州省保险行业协会对贵阳市24家财险公司开展了车险理赔服务现场测评，测评工作以现场模拟车险事故的方式进行，测评项目涵盖车险报案、理赔调度、现场查勘等重点环节，主要考核各财险公司到达车险事故现场的时效性、查勘人员的服务能力、服务态度等。在该次测评中，人保财险贵阳市分公司最终获得了100分满分，再次展现了保险金融央企良好的服务质量及服务水平。

该公司表示，下一步将持续强化车险服务标准化建设，将“以客户为中心”的服务理念落实到理赔工作的各个环节当中，为客户提供更贴心、更便利、更诚信的保险服务。