平安云岩,写在下降的百分点里,写在民辅警的守护里
对云岩公安来说
平安不是一句口号
而是警情少一点、街面稳一点
是群众遇到急难事时
有人能更快赶到、更愿管到底
今年以来,云岩辖区刑事警情、治安警情同比分别下降43.68%、32.30%,刑事案件总量同比下降30.88%,电诈立案数同比下降16.19%,群众损失数同比下降40.89%。数字是冷的,但每一个百分点的下降,落到生活里,都是某个家庭少了一次惊吓、某条街巷多了一分安宁。

打,就打在群众最痛恨处
对群众痛恨的违法犯罪,云岩公安坚持小案不小看。3月23日,延安西路一手机店4部手机被盗,民警跨市追至关岭收费站,2小时人赃俱获;8月10日,游客在黔灵山公园手机被偷,27小时内盗销双抓、物归原主;8月17日晚,市民车内3000元现金被盗,侦查中心4小时人赃俱获。云岩公安用“破案时速”告诉犯罪分子:在云岩,伸手的成本很高。
如果说破小案是跟时间赛跑,反诈就是跟骗子抢人。今年5月,金关派出所民警逐栋逐户“地毯式”搜寻,在老人即将把验证码发给骗子的瞬间及时劝阻、切断联系,6万余元退休金分文未少。8月1日,65岁的袁阿姨被“假儿子”骗到街头,手里攥着5万元养老钱准备交给上门取款的人,侦防中心与渔安派出所民警在最后一刻赶到,硬生生把钱从骗子手里“抢”了回来。10月,一个用奶粉罐和婴儿衣物作掩护的涉诈黄金包裹被截获,147.9克、价值约14万元的黄金没有流出贵阳。

守,就守好每一处烟火与安宁
打击之外,平安还来自街面可见的守护。今年5月,太平路街面警务站实体化运行。运行以来,累计服务群众1060人次、接处警数百起。6月3日一起伤人警情,值班民警3分钟到场,40分钟将嫌疑人抓获。快接快处,是街面警务站最直接的作用体现。
入夜后的夜市、商圈和广场,“见警察、见警灯、见警车”成为常态。云岩公安依托“情指行”一体化,把车巡、步巡、定点值守和视频巡查联动起来,警情指令直达路面、就近处置;无人机空中巡查作为重点时段补充,覆盖重点区域。旅游旺季的黔灵山公园,单日客流最高超过8万人次,民警高台值守、动态响应,让游客在人群中也能看到警察、找到依靠。
守的不只是街面和景区,还有源头。太平路警务站把沿街商铺发展为“治安观察哨”,一旦发现纠纷苗头,民警两分钟到场,半小时内促成握手言和;民生路通过“警保铺联动”把群防群治力量拧成一股绳,推动风险隐患源头防控、矛盾纠纷多元化解。护校安园也没有缺位:开学前开展校园“安全体检”,开学日“护学岗”准时上线,反诈、防欺凌、交通安全“开学第一课”走进辖区中小学和幼儿园,涉校恶性案事件“零发生”。

办,就办到群众最急最难的那个点上
窗口虽小,办的是群众心头的大事。今年2月,渔安派出所民警朱玉琳在走访中得知,黄阿姨卧病在床、身份证过期,医保报销和养老金领取都卡住了。民警带着设备上门,一遍遍调整角度,在病床前拍下一张“最美证件照”。5月8日,从遵义来贵阳求医的重病患者身份证丢失,住院和医保结算都办不了,头桥派出所民警王雷带上便携采集设备直接赶到肿瘤医院病房,现场采集信息,同步协调户籍窗口启动绿色通道,没有让一张证件卡住治疗。
节假日窗口同样有人守。5月3日,市西路派出所收到一封感谢信。辖区群众宾雁女士原本只打算趁假期咨询一下为年迈父母办无犯罪记录证明的流程,心里盘算着“节假日只咨询、不办业务”,等节后再请假跑一趟。值班民警听完,和同事分工协作,核对材料、核验信息,前后不到半小时就把证明递到了她手里。
政务服务窗口推行预约办、延时办、容缺受理,开设务工人员专窗,让群众少跑腿、少等待。今年以来,窗口日均办理量提升35.1%,群众平均等候时间压缩到15分钟以内。

帮,就帮在群众最需要的时候
服务群众,不只在窗口和日常,更在群众最需要的时候。
今年5月24日,一名五岁男童大半个身子悬在六楼窗外,母亲死死拽住孩子,房门反锁。民警张挺带领辅警蔡定兴赶到后,蔡定兴系上应急绳,从隔壁厨房窗台翻出,一只手攥住护栏,另一只手从下方托住孩子,拼尽全力往窗内送。不到五分钟,孩子被成功救下。事后有人问他怕不怕,蔡定兴说:“怕,怎么不怕。但我是警务人员,我不上,孩子就没了。”
这样的“帮”,不是孤例。今年1月的一个寒夜,渔安派出所民辅警在陡峭山坳中找到走失老人,背着老人往山下走;6月28日,八鸽岩派出所民警黄新凭着网友报警和一张模糊照片,3小时敲开上百户门,从死神手里抢回独自昏迷的群众;9月1日,9网格民警张挺翻越窗台进入反锁房屋,把昏迷在床边的八旬独居老人背出送医;10月的一个夜晚,5网格民警孙浩洋用“公主抱”把出院的八旬老人一层层抱上楼送回家。
如果说前面这些,是生死关头豁得出去的“帮”,那么更多时候,“帮”还藏在日复一日的寻找与团圆里。云岩公安累计找回走失群众5464人;“雷庭方工作室”仅1月到9月中旬就帮助600多个失散家庭重聚,平均每天约2.5个家庭团圆。危急时刻冲得上,寻常日子里也守得住——这,就是群众最需要时的“帮”。

今年已过大半。这些,是云岩公安在打击犯罪、巡逻防控、服务群众、基层治理和护校安园上交出的一份阶段性答卷。我们清楚,没有哪一项工作是完美的;但每一组数据、每一个案例背后,都有人在凌晨出警、在街头奔走、在窗口守候。
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