施秉县开展创建国家全域旅游志愿者服务培训

为进一步提升施秉县全域旅游形象，切实做好全域旅游服务工作，打造旅游服务的质量和标准。10月28日，施秉县文旅局组织开展创建国家全域旅游志愿者服务培训，来自景区等行业部门40余名旅游志愿者参加培训。

培训会上，县旅产中心张学梅同志从基础知识、巧妙应答、文明接待三方面，为志愿者们重点讲解了施秉全域旅游发展、特色餐饮美食、特色旅游产品、景区景点服务、志愿者礼仪等内容。

通过此次培训，志愿者纷纷表示，培训让他们学习掌握了旅游服务方面应知应会的知识，在今后的工作中，一定把旅游服务的要点和重点牢牢记在心上，以最饱满、专业的状态去面对游客，营造浓厚的旅游服务氛围，为施秉创建国家全域旅游示范区助力。