166米“堵心路”两周变“连心路”——马戛村“马上协商”跑出加速度

“路通了，心也顺了！”望着家门口新硬化的水泥路，六盘水市钟山区双戛街道马戛村二组村民李德华难掩激动。就在两周前，他通过包组村干部反映的“一号桥下面通组路难行”问题，如今已变成平坦整洁的硬化路。这背后，是马戛村刚推行两个多月的基层社会治理新机制——“马上协商”在发力。

一条路牵动“马上办”

马戛二组一号桥下方的通组路，全长仅166米，却是周边村民日常出行的必经之路。多年来，这条路坑洼不平，雨天泥泞不堪，老人孩子摔倒时有发生，村民出门回家总是“拖泥带水”，成了村民心中的“堵心路”。

今年5月中旬，包组村干部在入户走访中接到群众强烈诉求。按照村里3月底刚通过的“马上协商”——钟山区双戛街道马戛村基层社会治理工作机制，这一民生诉求被快速响应——24小时内，包组村干部与驻村队员便现场核实情况；随后，村“两委”启动“黄色预警”协商程序，组织现场勘察、测算造价、形成报告。

现场测量硬化道路面积

从接到诉求到形成解决方案，仅用了3天。

资金从哪来？驻村工作队“马上对接”

修路最大的难题是资金。马戛村是双戛街道的中心村，但集体经济并不宽裕。省委社会工作部派驻马戛村工作队得知情况后，主动认领任务，依托派出单位资源积极争取，得到省委社会工作部基层政权建设和社区治理处的支持，将2026年省级城乡社区建设以奖代补资金10万元成功落地马戛村，其中3.3万元专门用于这条通组路硬化。

确定资金后，村里立即启动“红色预警”综合协商，召集村民代表、施工方、村务监督委员会共同商议施工方案、工期和质量监管。5月下旬，机器轰鸣声响起，村民们自发参与投工投劳，仅用两周时间，一条长166米、宽3.5米的水泥路便全面完工。

村民投工投劳参与道路硬化

“这是马戛村最后一条硬化的通组路。”驻村工作队相关负责人说道，“至此，全村所有通组路都实现了硬化，村民出行‘最后一公里’彻底打通。”

“马上协商”：从实践中来，到实践中去

这一高效运转的治理机制，并非“飞来峰”。据马戛村党支部书记李吉奎介绍，“马上协商”工作机制是驻村工作队与村“两委”在长期化解矛盾纠纷、服务民生需求的实践中，一点一滴总结提炼出来的。

今年3月底，该机制经村民代表大会表决通过，正式在全村推行。机制以“马上办、协商办、依法办”为原则，将矛盾纠纷和民生诉求分为蓝色（轻微）、黄色（较重）、红色（重大）三个等级，分别对应“马上入户协调”“马上组织协调”“马上综合协商”，确保“小事不出组、大事不出村、矛盾不上交”。

两个多月，交出暖心“成绩单”

机制推行以来，效果立竿见影。截至6月初，“马上协商”已成功化解各类矛盾纠纷34起，解决民生需求3个——除了这条通组路，还包括双戛中心校周边环境整治、马戛村四组排污沟清淤等问题。

马戛村四组排污沟清淤现场

“以前反映问题不知道找谁，现在村干部和驻村干部主动上门，村里还有协商会，办事又快又透明。”村民张大姐笑着说。

省委社会工作部派驻马戛村工作队负责人表示，下一步将和村“两委”共同研究实践，继续完善“马上协商”机制，用好省级以奖代补资金和各类社会资源，把更多民生实事办到群众心坎上，让基层治理既有“速度”更有“温度”。

从一条路到一张网，从“被动接单”到“主动治理”，马戛村的“马上协商”正在书写新时代“枫桥经验”的生动乡村样本。

记者：吕晓东