一季度贵州12365中心处置业务2406件 投诉举报受理前三名是这些地区

近日，记者从贵州省市场监督管理局了解到，2019年1-3月，12365中心共处置业务2406件，同比下降4%，其中：投诉335件，同比下降11%；举报44件，同比下降39.7%；咨询2027件，同比下降1.3%。办结2313件，正在办理93件，办结率93%。
投诉举报受理量前三名的地区依次是贵阳（185件）、遵义（47件）、六盘水（34件），投诉涉及的领域主要集中在电梯安全运行、计量短斤少两、汽车、建材、消费品质量问题。而咨询业务主要集中在业务咨询和产品检测咨询两类。

12365是什么？
12365"是集举报投诉处理、咨询服务、信息传递等功能为一体的综合服务平台，是质检系统行政执法工作体系的重要组成部分。2010年，国家质检总局提出了各地检验检疫和质量监督两局全面加强12365举报处置指挥系统应用的新要求，应用于质量技术监督系统和出入境检验检疫系统作为热线服务电话。