全民直播热潮下,房地产的数字化转型是否已是必然?

动静房产 | 2023-02-08 09:50

伴随着5G、人工智能、大数据等技术的高速发展,房企的营销策略发生着翻天覆地的变化,纷纷开始探索数字化转型的路径和模式。经济的不断增长和人民收入水平的不断提高,消费者的个性化需求导致消费者对房地产商品的期望也越来越高,在各种因素的影响下,消费者更趋于更高质量的房地产商品。在全民直播热潮带动下,线上直播卖房也逐渐成为房地产行业数字化转型的一种新趋势。

2020年,受到疫情的影响后,众多房企在售楼中心被迫封闭的时期,推出了线上VR看房及相关购房平台,打通营销+成交的线上生意闭环,不少房企还通过明星进行直播卖房。例如,李湘与富力的直播卖房,开创了直播实拍卖房的先河。

实际上,早在2019年,快手就开始探索“房产主播促进新房交易”的新型房产经纪模式,为房产家居垂类领域划出了单独的运营部门——快手理想家。

在疫情的影响下,2020年4月,快手曾经和房产SaaS(软件即服务)第一股房多多合作推出过“直播+卖房”。之后,快手主播王贝乐曾在一年内卖掉了1000多套房,累计在快手获客成交额超20亿元。

易居研究院智库中心研究总监严跃进表示,以短视频、直播等形式售房,确实做到了互联网售房的差异化,但房地产与普通零售存在区别,营销层面不能只停留在直播带货的套路中,需要更多地与线下互动。

贵阳各大房企积极尝试线上营销模式

2020年2月,贵阳各大在售楼盘通过APP、微信公众号、小程序、进驻电商平台等多种形式全面启动线上营销。

万科、恒大、保利、碧桂园、龙湖、美的等大型房企都将以往开发的线上渠道平台充分利用起来,不少贵州本土公司采取进驻抖音、房天下等第三方平台展示销售。

早在2017年,万科通过内部的“沃土计划”(信息化和数字化建设项目)较早探索精益化运营,推出“在线家”“分享家”“置业神器”“e选房”等助力营销推广。

2020年疫情期间万科在PC端和移动端的各购房平台开展了丰富的线上营销活动,包括邀请好友围观抽奖、抖音直播推广等。  

在2022年9月贵阳疫情封闭期间,贵阳美的置业仅四天线上直播成交额就达1052万。

“互联网+房产”房地产的数字化转型是否已是必然?

中原地产市场分析师卢文曦表示,互联网巨头切入房地产交易服务市场,除本身市场外,更看重的是背后衍生服务的想象空间。因为客户本身就是一个可以多次消费的资源,各行各业都涉及的互联网公司可以一鱼多吃。

张鸿雁表示,互联网扭转不了惨淡的交易局面,但它会把注意力转给更适应互联网生态的IP。也就是说,懂得打造IP的经纪人,更容易获得更多客户。

房屋作为大宗商品,当前受到购房者消费习惯的影响,无法避免地需要通过线下途径成交。通过线上传播载体,与客户实现情感、需求共鸣,与客户交互并解决问题,邀约客户至线下深入体验,才可以更加有效的促成转化。

如何良性发展,如何增加各方的权益保障,总之,楼盘对于直播的关注度已经开始了,但对于直播的应用还只是一个起点。随着直播行业不断地深入,今后可能会看到更多形式出现。