@驾驶人，9月15日，黔西南公安交警轻微交通事故线上视频快处正式上线啦~速看→

驾车出行

难免会遇到车子磕磕碰碰

如果按照传统的方式处理

报警、等待……

报保险、又等待……

真是又费时又麻烦！

别担心

学会这招

无需漫长的等待用手机就能轻松搞定！

9月15日起

作为全国第二批试点地区

贵州省首家试点城市

“交管12123”APP【事故视频快处】功能

在黔西南州兴义市正式推行

受理时间：每日7:00-19:00，其余时段按现行快处快赔方式进行。

运行地点：黔西南州兴义市所有道路（高速公路除外）

轻微交通事故线上视频快处

发生轻微交通事故后，当事人只需打开“交管12123”APP【事故视频快处】功能，公安交管部门接警人员即可与当事人视频连线，接警人员通过视频与当事人在线交互完成交通事故信息采集、证据固定，并引导当事人撤离现场后远程推送责任认定，以提供最快捷的事故处理服务。

具体怎么操作呢？请往下看！

第一步：视频报警

事故当事人拨打110报警电话后，通过公安交管部门推送的短信链接点击进入“交管12123” APP页面，也可以直接打开“交管12123” APP点击“事故视频快处”后直接与后台接警人员进行视频连线。

打开“交管12123”，点击事故视频快处 → 点击视频报警

等待后台接警人员接听 → 视频通话过程

第二步：视频取证

当事人在后台接警人员的引导下，在视频通话过程中围绕事故现场配合完成取证。

在连线中，事故当事人根据后台接警人员的引导，由后台接警人员进行视频取证，平台将智能识别驾驶人信息、机动车信息、保险信息，并与数据库自动比对，自动记录事故发生时间、地点等要素。

第三步：快速撤离

事故现场信息采集、核对、证据固定完毕后，各方当事人即可离开现场。现场处置过程最快仅需5分钟。后台接警人员及时完成事故定责并推送事故责任认定书。当事人可以收到交管部门发送的定责短信，同时可以在“交管12123” APP首页下方的“网办进度”查收电子版事故认定书，下载、打印后用于保险理赔。

视频快处优点

❖ 使用简单快捷。当事人只需点击【事故视频快处】现场报警，几分钟可以完成处理，省去现场等待民警出警或者驾车去线下事故快处中心往返跑腿。

❖ 处理公开公正。通过视频与接警人员“线上见面”，证据固定和信息采集由接警人员视频远程完成，更利于当事人打消顾虑、快速撤离现场。

❖ 保障安全畅通。通过视频在线快速完成轻微交通事故处理，可以有效减少当事人现场停留时间，防范因现场撤除不及时引发交通拥堵和二次事故。

需要注意的是

用视频快处需同时满足以下几个条件：

1、机动车与机动车发生仅造成车辆损失的道路交通事故，各方均投保机动车交通事故责任强制保险；

2、机动车与非机动车发生仅造成车辆损失和人员轻微伤的，机动车方投保机动车交通事故责任强制保险且应承担事故责任的；

3、机动车发生单方事故造成他方财产损失，有物损负责人在现场的。

4、车辆及驾驶人证件齐全合法有效，且驾驶人无饮酒、吸毒、逃逸等严重交通违法行为。

划重点：人有证，车有保，能视频

黔西南公安交警温馨提醒

视频快处前需要先开启双闪灯

在车后50至100米处摆放三角警示牌

确保安全状态下再进行操作

事故处理完成后立刻挪离现场