最美劳动者丨吴晓兰：用奋斗精神诠释人生精彩

吴晓兰2009年进入邮储银行黔东南州分行，历任办公室综合管理员、党委秘书、纪检监察员、人力资源部及个人金融部负责人、州分行营业部经理以及行长等职务。她在工作中总是以身作则，率先垂范，以党建为引领，推动业务发展，增强团队凝聚力，始终坚持“以人民为中心”的服务理念，以客户多元化需求为导向，将文明规范服务融入到网点的日常管理中，不断提升金融服务质效和客户服务体验。由于工作努力、业绩突出，吴晓兰多次被邮储银行黔东南州分行及贵州省分行授予“先进生产者”“优秀党务工作者”“优秀管理者”等荣誉称号。所在邮储银行黔东南州分行营业部先后获得“中国银行业文明规范服务五星级营业网点”“中国银行业营业网点文明规范服务千佳示范单位”、黔东南州银行业“文明规范服务标杆示范网点”、邮储银行贵州省分行年度“标兵支行”等荣誉称号。

       吴晓兰在工作中不畏艰难，勇于承担责任，具备出色的业务能力和对外沟通技巧。她擅长组织协调，能够充分利用“党建+”活动，将党建工作与业务发展紧密结合，勤于分析总结短板和不足，善于研究发展思路。在她的带领下，邮储银行黔东南州分行营业部攻克了一个又一个难关，取得了一项又一项业绩，支行的收入、利润规模稳居邮储银行黔东南州分行辖内各支行首位，实现了高质量稳健发展。

吴晓兰常说：“一个人的力量是有限的，团队的力量却是无穷的。”她非常重视团队建设，经常组织员工开展多种形式的业务技能提升活动以及拓展活动，不仅注重员工的专业成长，还关心员工的职业发展。为了激发员工的工作积极性，她还明确了奖励和晋升通道，确保每位员工都能发挥所长。此外，她还将团建与公益活动相结合，勇于承担社会责任，积极组织员工开展多种形式的公益活动，如到社区慰问困难群众，到福利院慰问孤寡老人、福利院儿童，到敬老院慰问老人及退休老干部，到乡村小学慰问留守儿童等，在提升员工社会责任感的同时，得到了社会的广泛赞誉和好评。

吴晓兰是邮储银行基层行一名普通的共产党员，她在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩，用奋斗的精神诠释着人生的精彩。