【大国小鲜@基层之治】便民不打烊!贵州首个标准化7x24政务服务站揭牌运行

2021-01-22 14:56

今天(1月22日),贵州省首个标准化7x24小时政务服务站在省政务服务中心正式揭牌运行。该服务站是贵州省首个规范化、标准化运行的7天24小时政务服务站,旨在为企业和群众提供“便民不打烊,服务零距离”的全天候服务。

据介绍,该服务站融合了政务、工商、税务、人社、交管、银行等热门、高频业务,群众可进行事项申报、营业执照打印、发票代开、交通违法处理缴纳、金融服务等业务的自助办理,服务站内还提供自助打印、复印以及文件存取、办事指南查询、业务办理进度查询等便民服务。目前可进行32个事项的查询和1126个事项的办理,实现政务服务“刷脸办、一站办”。

服务站的正式运行,拓展延伸了政务服务的办理时间,解决了节假日不能办理政务服务、材料需亲自到窗口提交等难题。正式运行后,群众可在任何时间到服务站进行材料自助提交和自助查询、办事等,实现政务服务错峰办理、错时办理、随时办理,进一步提高办事效率,减少办事等待时长。

贵州省政务服务中心副主任李腾刚表示,未来还将进一步加大数据共享力度,建立健全自助服务制度和标准规范,扩大自助服务站的部署范围,更大程度上实现群众、企业就近办事,提升政务服务的便捷性和智慧化水平,推进更多高频事项实现自助办理。

见习记者张僡对此文亦有贡献