贵州金融丨人保财险贵州省分公司:以“迅”应“汛” 闻“汛”而动

贵州广播电视台产经事业部 | 2026-05-20 17:03

据贵州省气象台消息,从5月18日6时至19日6时,贵州省黔东南州麻江县、黔南州的惠水、贵定、都匀、龙里5县域出现特大暴雨,造成多地房屋进水、农作物受灾、车辆涉水以及公路边坡坍塌、路面损毁,群众财产、农业产业及企业生产遭受不同程度损失。人保财险贵州省分公司迅速响应,主动作为,以实际行动全力保障群众生命财产安全。

面对严峻灾情,人保财险贵州省分公司于19日上午启动重大自然灾害三级应急响应,召开抢险救灾部署会,践行无差别救援服务,细化五项硬核救灾举措:一是联动各业务线,全面排查受灾区域承保情况,主动向客户推送防灾避险提示;二是统筹调配保全场地、施救力量,备足救灾物资与应急资金,筑牢后勤保障防线;三是集结全省理赔骨干力量,组建专业救灾队伍奔赴受灾一线开展抢险救灾工作;四是开通大灾理赔绿色通道,重点倾斜政策性民生类业务,落实“应赔尽赔、能赔快赔、合理预赔”;五是强化暖心客户服务,第一时间向受灾客户发送安抚短信,告知属地集中报案点及联系人,畅通理赔服务渠道。

在黔南州,公司奔赴都匀市、贵定县等地,在泥泞受灾现场搭建人保红顶棚集中报案点,耐心接待涉水前来报案的群众,指导填写报案信息;同步调度事故救援车辆全域施救,有序转运受灾车辆至安全区域,向受灾群众提供贴心服务。

黔南分公司集中报案点

贵州人保财险救援车开展无差别施救

在黔东南州,公司统筹调度全州理赔资源,第一时间向当地政府汇报灾情排查与应急部署工作,投入查勘车辆、无人机等专业设备,分片分区开展全域灾情排查,重点核查车险、农险、企财险、农房险受损情况,做到底数清、情况明。

黔东南州麻江县受灾情况

深入受灾地区摸排受灾情况

自灾害发生以来,截至5月20日上午8时,该公司累计接报案691件,其中:车险报案553件、非车险报案104件、农险报案34件。

人保财险贵州省分公司将持续紧盯灾情动态,坚守救灾一线,以高效、暖心、快速的理赔服务,全力保障群众切身利益,充分发挥保险“三网两器”作用,筑牢民生保障、风险防控安全防线。