暑运送清凉，贵阳地铁“站长接待日”贴心护航出行路

炎炎夏日暑运启幕，为给市民乘客打造舒适、便捷的乘车环境，7月14日，贵阳地铁分别在1号线国际生态会议中心站、中山西路站、2号线金阳医院、延安西路站、油榨街站五个站点同步开展“站长接待日”活动，以多元暖心举措全方位护航乘客暑运平安顺畅出行。

站长面对面——地铁知识全get！

各站点咨询台前，站长们提前就位与往来乘客面对面沟通交流。活动现场，站长现场示范扶梯安全乘车要点，提醒乘客站稳扶手，重点看护随行老人与孩童；针对换乘难题细致讲解站内动线，同时介绍票务规则与便捷购票方式，传授错峰出行技巧，帮助乘客节省通勤时间。活动中，大家围绕低碳出行、大客流疏导优化等内容进行探讨，不少市民主动分享日常乘车经历，现场交流氛围轻松融洽。大家在互动中掌握安全乘车、便民购票等实用出行知识，纷纷为这场直面乘客需求、内容充实接地气的活动点赞。

便民服务举措——暑运出行更省心

为给暑运出行的市民送去清凉保障，站长们现场细致讲解了免费行李寄存、列车车厢分区控温、客服中心应急物资、雨伞收纳袋等便民服务，“同时我们在贵阳北站、北京路站、喷水池等站点设置有便民休息区，旅途中可以歇脚纳凉哦。” 多元举措吸引不少市民乘客驻足聆听。随后，站长带队前往站台、扶梯等客流密集区域开展服务引导，主动帮扶特殊乘客，及时提醒安全乘车注意事项，工作人员靠前服务、贴心护航，全力营造舒适有序的暑运出行氛围。

本次“站长接待日”活动累计接待乘客600余人次，共收集市民乘客暖心表扬、意见建议174张。下一步，贵阳地铁将牢牢坚守“便民地铁”发展主线，把“为民、安全、服务、优质” 的服务理念融入日常运营，用心守护广大乘客平安、顺畅出行。

文末彩蛋！！！便民福利抢先剧透

以下服务举措即将在1、2号线上新哦

↓↓↓

部分站点新增便民休息区

便民服务台所有车站统一增设

卫生间贴心加装手机支架

出行二维码，乘车攻略一扫全知晓

……

更多暖心便利，大家敬请期待！