温暖回家路丨春运启幕，遵义铁路预计发送旅客83万人次

2023年春运于今日正式启动，自1月7日至2月15日，为期40天。今年春运，中国铁路成都局集团公司遵义车务段管辖的渝贵铁路7个高铁站预计发送旅客83万人次，日均发送2.07万人次，较2022年春运增幅约3.75%。节前客流高峰预计出现在1月13日至1月20日，节后客流高峰在1月26日至2月8日。

今年春运是中央优化调整防疫政策后的首个春运，学生流、务工流、探亲流、旅游流等基本出行需求保持一定规模，铁路客流呈现回暖趋势，总体上比较平稳。遵义车务段始终坚持以人民为中心的发展思想，更好统筹疫情防控和春运组织，更好统筹发展和安全，细化完善春运工作方案，优化运力配置，精准落实疫情防控措施，推出系列便民利民服务举措，全力打造平安、有序、温馨春运，努力让旅客体验更美好。

该段各个火车站提前开展了客运设施设备巡视检查，重点对站内电梯、中央空调、供水供电等客运服务设备，以及站台、风雨棚和悬挂物等站房设施，有针对性地开展联合巡检，确保设备运作状况良好。及时对工作人员围绕列车开行变化、服务质量等开展了专项培训，为做好春运工作做足准备。

同时，遵义、桐梓东、息烽等火车站严格落实疫情防控措施，引导旅客有序分散进站候车，保持安全距离，对候车室、售票厅定期采取通风换气、卫生保洁、预防性消毒等工作措施，积极推广无接触式服务，加强旅行健康宣传提示，引导旅客全程佩戴口罩，强化自身健康防护。遵义站发挥“红星使者”党内服务品牌作用，安排人员加强全天候值守，准备了一次性医用口罩、免洗消毒洁手液等物品免费供旅客使用，为到达遵义的旅客提供著名红色景点预约、出行规划、问询解答等贴心、暖心服务，打通服务旅客“最后一公里”。桐梓东站为旅客发放了春运购票及出行指南、反诈防骗知识宣传单及客运新规等宣传资料，助力旅客平安出行。息烽站召开春运动员会，组建党员“三支队伍”，积极发动党员及职工群众投身春运作贡献。

值得一提的是，铁路部门进一步扩大电子客票应用范围，在到站补票和列车补票业务环节全面实施电子化。旅客办理补票、变更等客运业务时不再收取手续费。学生优惠票不再规定乘车时间限制，每学年（10月1日至次年9月30日）任意时间可购买4次单程的学生优惠票。同时，按年龄实行儿童优惠票，每一名成年旅客可免费携带一名未满6周岁且不单独占用席位的儿童乘车，年满6周岁且未满14周岁的儿童可购买儿童优惠票。

春运期间，渝贵铁路列车开行对数将达到109对，较春运前的运行图增加图定列车16对。作为渝贵线上最大的中间站，遵义站将新增列车6.5对，并持续开好遵义-重庆5630/5629次绿皮“慢火车”，保障川黔铁路沿线民众出行。

铁路部门温馨提示，请旅客朋友及时关注“铁路12306”网站、客户端和“中国铁路”微信公众号发布的信息，或致电028-12306咨询，合理安排行程，旅途中加强自身健康防护，配合做好站车防疫工作，共同维护春运良好出行环境。

图文：肖珊、熊迎萍