“5+3 强基计划”赋能涉税专业服务行业新生态

贵州卫视 | 2024-12-18 10:50

涉税专业服务机构是税企间的桥梁纽带,为进一步发挥行业协会和社会中介组织作用,贵阳税务立足宏观战略聚焦“监管与服务并重,创新与协同共进”,以经开税务为试点,推出“5+3强基计划”,全面提升涉税专业服务机构管理质效,推动税收治理体系和治理能力现代化进程加速前行

(贵阳经开区税务局召开2024年涉税专业服务机构专项会议)

创新驱动--五项举措破局而立

贵阳市税务局围绕信息采集、管服并重、风险分级、红黑榜单、合作互动五个核心维度,打出一套“组合拳”,实现涉税服务管理的创新突破。

信息采集夯基础,多维画像细摸排。制定《涉税专业服务机构摸排表》,设置七类13项采集指标,从服务机构人员构成、代理户数、是否签约代理协议等多重维度入手,对机构实际情况进行精准“画像”为后续管理服务勾勒出清晰轮廓,告别“盲人摸象”式的粗放管理。

管理服务双并重,精准监管促效能。秉持“监管与服务并重”理念,一方面打造构建“专分局(所)管理+专厅服务+专员对接”模式,税务分局(所)专属管理,办税服务厅专项服务,管理员专员对接的精细服务,为纳税人打造全方位、精准化、贴心税务支持体系,及时解决机构在涉税业务中遇到的问题;另一方面结合省局下发的风险指标,搭建全市涉税专业机构“洞察”指标体系,以摸排表为依托,纳入市场监督管理部门,财政部门以及行业协会涉及涉税专业服务机构的管理指标,求同存异后,采集五类25项“洞察”指标,实现税务部门内部以及与多部门间的数据共享与信息互通,打破数据壁垒

风险分级明策略,差异举措促规范。依据“信用 + 风险”模式,对涉税机构分类分级管理,针对低、中、高风险机构分别实施辅导改正、约谈纠正、检查匡正等差异化措施,有力推动机构规范执业,提升行业整体形象,为“红黑榜”管理奠定基础。

红黑榜单促奖惩,共治营商促发展。推行“红黑榜”管理模式,多渠道公示“红榜”标杆与“黑榜”警示,加强与多部门联合奖惩,在行业内营造“优者受彰、劣者受戒”的鲜明导向,激发涉税服务机构内生动力,促进税收营商环境持续优化。

合作互动强沟通,乘数效应显格局。积极与行业协会、监管部门携手,创新“税务设点、机构牵线、企业成片”的服务方式,税务搭建机构沟通渠道,机构连接企业共享红利,企业成片实现集群服务,协同推进税务工作高效开展与精准落实实现“串点成线,以线带面”的乘数效应,凝聚起税收治理强大合力。

流程优化--三套流程筑牢根基

在五项创新举措基础上,贵阳市税务局进一步通过定型基础信息表、完善管理制度、创新服务举措三套流程,为涉税专业服务机构管理服务编织一张严密且高效的“网”。

梳理一张基础信息表。整合涉税机构各类信息,涵盖基础资料、业务详情与风险评估等,形成一目了然的基础信息表;同时,设置专员定期维护更新,为管理服务提供精准“导航仪”,确保决策部署有的放矢。

完善一套管理制度。在省局现有的涉税专业服务机构工作指引的基础上,整理细化一套本地化管理统一的制度,针对跨区域、跨数据、跨部门管理难题,明确各环节工作标准,划分市场监督管理部门、财政部门、司法部门及行业协会等多元主体职能,构建“封闭式”管理机制,填补跨区域管理空白。同时,通过定期座谈、协调与总结,及时校正制度瑕疵,保障制度长效运行,为涉税服务管理装上“稳定器”。

创新一套服务举措。构建事前咨询、事中服务、事后跟踪反馈的闭环服务模式,提供全流程贴心服务,主动回访解决问题,将处理结果反哺服务优化。

成效显著--多赢格局引领未来

贵阳市税务局在经开局试点“5+3 强基计划”实施以来,在涉税服务行业、税收征管及精诚共治格局构建等多方面成效显著

对涉税服务行业的示范价值。贵州金管家企业管理有限公司为例,目前代理722户企业的涉税专业服务机构“5+3强基计划”推出后,在税务局助力之下,该企业一方面规范经营,自查自改账实相符情况,降低纳税人涉税风险和纳税成本;另一方面积极配合税务机关推送的疑点数据。2024年,该公司TSC5分数由2023年283.54突破达到400分以上,税务部门的科学管理、有力引导,涉税专业服务机构的积极转变、规范发展,为自身赢得良好声誉与发展机遇,也为辖区内其他同类机构树立了可借鉴、可复制的标杆范例。

对税收征管工作的助力价值。推行“5+3强基计划”以来,有效减轻了税务部门征管压力通过协助企业准确理解和遵守税收法规,及时化解潜在税务风险,减少了税收流失,同时也为税务部门与涉税机构深度合作提供了有益借鉴,形成税收征管强大合力,推动征管效能大幅提升。

贵阳经开区税务局5+3”强基计划负责人表示:“自推出计划以来,让我们能精准信息采集、管服并重、分级管理有效减轻征管压力,成为了我们优化工作的有力抓手,下一步,我们将在市局的引领下,持续探索创新,提升服务质效。

对构建税收精诚共治格局的价值。“5+3 强基计划”框架下,涉税专业服务机构充分发挥“桥梁纽带”作用,将税收政策精准传递给企业,促进纳税人税法遵从度提升,为税收精诚共治筑牢社会根基。其“红榜”示范效应激发行业良性竞争,与税务部门监管引导相互呼应,共同营造出政府主导、税务主管、部门配合、社会参与的税收精诚共治新局面,为税收治理体系和治理能力现代化提供有力支撑。

贵州金管家企业管理有限公司法人代表龙女士表示:“税务部门推出的‘5+3 强基计划’不仅净化了涉税专业服务行业的大环境,我们还能在税务部门助力下规范经营,自查自纠,提升TSC5 分数,有效的降低我们代理企业的涉税风险与成本,更为公司赢得声誉机遇,这个计划的推出,堪比助力涉税专业服务行业发展的助推器’。

截止11月,贵阳经开区税务局梳理辖区内机构协议已达1924条,比去年同期增加1532条,增长390.82%;2024年下半年新录入协议1099条,比上半年增长133.21%;TSC5等级的企业由6户增加到26户,比上半年增长333%,位列全市前列,成效显著。

来源:贵阳市税务局 朱娴

经开区税务局 刘固祎 汤大兴 郭湘宇 任敬