网约车司机在营运中刷短视频，你遇到过吗？

“分心驾驶”作为一种较为常见的交通违法行为，却往往被人们忽视。近日，贵州交通广播接到一名李姓女乘客来电反应，称自己乘坐网约车出行时，驾驶员在营运中“分心驾驶”，险些造成交通事故。

据李女士描述，当时司机边驾驶边用手机导航查看路线，最后竟切换页面刷起了短视频。“当时是一个女司机，我上车就发现她在用手机刷短视频，并且声音还很大。然后我就觉得这个事情很危险我就一直盯着她看，到后面我想询问这个师傅我到达了什么地方的时候，我发现我喊了她三遍她都没有听到，后面要我不断提高音量去叫她。到后面我叫她的时候，她明显被吓到了。之后，她先是在最左侧的车道，突然变道到了右侧车道，一个急刹车。”

李女士表示，司机突然变道急刹，险些造成交通事故，这让她非常后怕，虽然没有投诉司机，但还是想通过媒体曝光这种行为，希望司机能引以为戒。

针对营运车司机分心驾驶的情况，记者也对市民展开了随机采访。市民杨先生表示，每次遇到这种情况都会提心吊胆，有时也会提醒司机注意安全，但似乎都没有得到重视。“有这种情况，就是看抖音啊，刷抖音的都有，看剧的也有，还有就是回微信、看电话的都有，主要还是微信聊天最多。出租车驾驶员和网约车都有。”

市民徐先生对营运车“分心驾驶”的情况表示担忧：“作为乘客来讲，确实是比较担忧的。因为确实是怕出人身事故这一块。下次再遇到这种情况，我会进行相关平台的投诉，因为我觉得如果犯错的成本太低了他们是不会记住的。”

市民如果遇到网约车司机在营运中“分心驾驶”的情况，该如何保护自己的权益呢？对此，记者采访到了贵阳市网约车协会会长朱勇。“是这样的，一般遇见这种情况，我们一般会要求平台企业召回驾驶员，平台企业第一是可以给他停运，或者是通过协会，联合所有的网约车平台一起，比如说停运七天，要求他必须到企业来参加培训，经考核合格以后才能给他恢复重新接单的资格。”