接力护航!小小帮扶显担当,为民服务记心上
贵州交通广播、贵阳公安公交分局 | 2026-10-19 08:01
近日,贵阳市公安局公交(轨道)分局白云北路治安派出所民辅警在地铁2号线泉湖公园站开展日常巡逻值守时发现一名高龄老人独自滞留站内,老人年事已高、行动不便,打算独自前去办理老年乘车卡。

为守护群众平安、帮群众解决难处,民辅警立刻上前询问情况,安抚老人。为顺利帮老人办好业务,民警借来轮椅,全程陪同老人从泉湖公园站前往兴筑路地铁站办理老年卡,帮忙备好材料并全程跟进,顺利帮助老人办结业务。
卡办好之后,为保障老人返程安全,执勤民警第一时间联动白云分局泉湖公园梵华里警务室警力,两地民警接力护送,一路把老人平安送回家中。


群众事无小事。这件暖心小事,也公交轨道公安立足岗位践行初心的真实写照。分局将持续关注老年人等特殊群体出行需求,把便民服务落到平常巡逻的一点一滴里,主动靠前、积极作为,用心解决群众急难愁盼,守好辖区群众出行安全,不断提升大家的获得感、幸福感、安全感。

