多彩活动庆国庆 温情服务护出行
为营造喜庆祥和、文明有序的节日氛围,持续优化国庆假期出行服务,贵阳地铁开展系列国庆主题活动,以细致暖心的服务举措,全方位守护市民乘客的国庆出行之路。
缤纷互动送祝福,暖心服务伴旅途
在1号线国际生态会议中心站,“国庆喜洋洋 服务暖心房”客服宣传活动正火热开展。活动现场,印有“国泰民安”“山河无恙”“繁荣昌盛”等美好寄语的祝福转盘人气十足,过往市民游客纷纷驻足参与,转动转盘为祖国送上真挚祝福。
与此同时,车站工作人员主动靠前服务,为乘客提供出行咨询、线路指引、票务讲解等贴心服务,细致介绍免费行李寄存、便民如厕卡、站内饮水机等暖心便民举措,耐心倾听乘客出行诉求,用贴心、周到、高效的服务,化解出行难题,守护每一段平安旅途。

地铁科普进校园,童真绘梦颂祖国
为深耕文明出行宣传,传递爱国初心,贵阳地铁走进花溪区第一实验幼儿园华庭园区,开展童趣满满的国庆主题活动。地铁工作人员用通俗易懂的语言,为孩子们讲解地铁乘车流程、扶梯安全规范、站台候车礼仪等基础出行知识。“安全小判官”“安全词语拍手”等趣味游戏轮番上演,孩子们在轻松欢乐的氛围中识别安全隐患,有效提升自我保护意识。最受欢迎的长卷涂鸦环节中,孩子们与工作人员携手创作,国旗、地铁列车、缤纷气球等图案跃然纸上,五彩斑斓的画作,承载着孩童纯粹的爱国初心与对祖国的美好祝愿。

实景研学学安全,安全出行入童心
为筑牢青少年假期出行安全防线,贵阳地铁联合南明区兴关小学开展“安全出行”主题研学活动,百名学生走进地铁车站,在实景课堂中解锁安全出行知识。在车站工作人员的带领下,同学们依次参观车站控制室、安检区域、客服中心等核心功能区,直观了解地铁运营流程与岗位工作职责。参观途中,工作人员结合节假日出行场景,针对性讲解文明乘车规范、扶梯乘坐技巧、违禁品辨识、学生卡办理及应急避险等实用知识。同学们边走边学、边记边悟,将安全出行理念深植心中,自觉争做文明出行小使者。

佳节有温度,服务不停歇。这个国庆,贵阳地铁以坚守护通畅、以服务暖人心、以活动传温情。下一步,贵阳地铁将持续优化便民服务细节、升级出行体验、夯实安全保障,全力为广大市民乘客的日常出行、节假日出行保驾护航。

