96972关注 | 丰巢快递柜事件持续发酵,来听听贵阳市民这样说…
2020年4月30日,丰巢科技宣布将针对存放超12小时包裹进行收费之后,引发不少争议。
有关丰巢快递柜试水会员付费的话题引发关注,依据新推出的规定,非会员用户在丰巢的包裹保管时间超12小时不再免费,此举引发了部分社区的“抵触”。
据报道,前不久,杭州某小区住户反映,业委会和物业贴出通知——“鉴于丰巢快递柜在未经协商情况下,将在5月6日开始向收件人收取超时保管费,业委会认为此行为损害了小区业主的利益,有违当初丰巢进驻小区谈判时介绍的情况,目前业主委员会正在交涉中。”该通知提到,在丰巢给出解决方案之前,业委会决定自快递柜正式收取超时保管费之日起(5月6日)暂停使用。
近日,记者来到位于遵义路城市方舟的丰巢快递柜,看到快递柜的操作界面上显示了一个《丰巢会员服务》的通知。通知显示,丰巢已于4月30日推出了会员服务,服务标准包括两个方面。
普通用户,丰巢12个小时内免费保管包裹,超时后每12小时收取0.5元,3元封顶。节假日期间不计费。每个普通用户可享两次超时取件体验。
会员用户,月卡每月5元,季卡每季12元,有效期内不限保管次数,7天长时存放,且享丰巢寄件折扣优惠等。
对于这样的情况,贵阳市民又是如何看待的呢?
记者采访
00:00 / -大多数市民表示支持,有一部分市民表示,快递员会在未经收货人允许的情况下将快递直接放到快递柜。也有一部分市民表示不能接受,自己已经支付邮费,不应该再次支付费用。
目前阶段,全面推进既向快递员收费又向消费者收费还需慎行,快递柜有类似传统社区邮政信报箱的公共服务功能,在商业化上还需要综合考量,对于这样的事件你怎么看呢?

