观山湖区:严查群众关切水电气计量“猫腻” 推动学习教育见行见效
“虽然只有十几块钱,但政府办的这件事让我感到特别温暖。”家住观山湖区睿力上城的赖朝祥老人收到退还的二次供水加压费后,脸上露出欣慰的笑容。
在观山湖区睿力上城小区,和赖朝祥一样收到退费的居民共有579户。原来,按照相关规定,二次加压调蓄设施由物业服务企业运行管理产生的费用,不得以水费为基数加收或单独收取二次供水加压费。经核查,所属睿力上城物业公司违规向579户居民收取二次供水加压费共计0.4万余元。目前,所有违规收费已全部退还到位。
水电气收费,看似是生活中的小事,却直接关系着老百姓的切身利益。今年以来,观山湖区纪委监委聚焦群众反映强烈的突出问题,牵头组建专项监督小组,联合区市场监管局,靶向整治水电气计量收费难题,对29家次水电气供应企业及相关单位开展实地检查,并畅通19条投诉渠道,广泛收集问题线索,严肃查处违规收费行为。
为了让群众不再为“糊涂账”烦心,观山湖区纪委监委推动市场监管部门开展专项整治,对全区水电气收费情况进行全面“体检”,累计完成5100余块水表、8000余块电表,让每一笔费用都清清楚楚、明明白白。
“民生问题,再小也是大事;群众利益,一分一毫都要守护。”观山湖区纪委监委相关负责人表示,民生领域的每一分钱都关乎群众信任,监督不仅要“雷霆出击”,更要“细水长流”。接下来,区纪委监委将持续关注水电气收费、物业服务质量等民生问题,定期“回头看”,确保问题不反弹,让群众真切感受到监督就在身边、公平就在眼前,推动深入贯彻中央八项规定精神学习教育走深走实、见行见效。