27万客流下，警力如何“落子”花果园？
夜幕降临，贵阳花果园的霓虹次第亮起。
湿地公园的步道上，游客们举着手机与远处的艺术中心合影；海豚广场的灯光秀流光溢彩，购物中心内人流如织；兰花广场的夜市摊前，烟火气顺着风飘散开来。这片拥有247栋超高层楼宇、1830万平方米建筑面积的超大型社区，贵阳人管它叫“新地标”，外地游客管它叫“来贵阳必打卡”——全省最大的旅游集散地之一，日均客流量最高突破27万人次。
中秋国庆双节即将到来，花果园游客接待量不断攀升，咨询求助、走失走散、物品遗失、纠纷冲突等涉旅警情接踵而来。安全、有序、舒心的旅游环境背后，如何用有限的警力守住这片流动的繁华？考验的是南明公安对城市节奏的理解能力。
2025年12月31日跨年夜，花果园街面警务站在购物中心侧正式投用。由特巡大队9名民警、36名辅警实行7×24小时运转，责任辖区覆盖花果园街道9个社区，巡逻防控覆盖繁华商圈、夜经济聚集区、交通枢纽等重点区域。
警务站的节奏，不靠排班表，靠人流的“潮汐”。“夜间是商圈客流、警情双高峰，我们依托‘潮汐布警’模式，把大部分警力压向夜间一线。”贵阳市公安局南明分局巡逻（特警）大队网格二中队中队长、花果园街面警务站警长郭翔说。
平峰时段保持10名警力在岗，晚间7点到次日凌晨1点人流高峰期增加28名警力强化巡防，凌晨1点之后屯警街面不撤岗，有警接警、无警巡逻。民警田雨风对这片区域的呼吸格外熟悉：“湿地公园的人流从19时开始攀升，20时至21时达到峰值，一直持续到22时以后。”结合客流规律，警务站在湿地公园设置3个高台定点卡点，兰花广场和海豚广场再设2个，外加2条不定时巡线，科学设置3条巡线、3个固定武装卡点和5个执勤高台，让警力始终跟着人走、围着警情转。
“科技是为了更快地到老百姓身边去。”郭翔说。走进警务站二楼综合指挥室，一面巨幅屏幕实时跳动着全域街面数据，人流量、治安态势、警力位置一目了然。依托视频监控及无人机空中巡查，警务站构建起“步巡+车巡+视频巡+无人机巡”的空地一体巡防体系，将巡逻防控的触角向立体延伸。作为南明区第一个配备无人机机巢的街面警务站，这里可实现一键起飞、自动巡航、实时回传，平均到场时间从5分钟缩短至3分钟内。节假日期间，无人机在重点时段升空巡航，配合地面警力开展高空喊话、人流疏导和空中取证，弥补地面视野盲区。有游客抬头看到盘旋的无人机，笑着说了一句：“天上也有警察盯着，感觉更安心了。”
科技赋能之外，群防群治也在生长。
在这片土地上，派出所的社区民警们正用另一种节奏守护着游客的安心。花果园业态杂、场所多，光靠民警跑不过来。社区民警把辖区2000余家商户、物业和社区网格员整合起来，组建了“平安互助群”，畅通商户网上求助通道。在酒吧、KTV等夜间消费重点场所，商户自发配备统一对讲机和频道，警务站可随时线上点调。场所发生纠纷冲突时，安保人员先行介入，简易矛盾就地化解，复杂情况迅速呼叫警力增援，风险前置处置、矛盾抓早抓小。“以前是我们自己提心吊胆，现在是警察带着大家一起守。”商户们笑着说：“总觉得心里有底气噻！”。
花果园出租屋、民宿、商户交错分布，人员流动性强，常规集中清查很容易出现疏漏。三家派出所把清查做成了“错峰入户”——白天跑商铺、排查空置房源，晚间上门核实常住住户；工作日跟进固定居住人员，周末重点核对流动群体。
“您好，打扰您休息了，我们做个居住信息核实。”傍晚的高层住宅里，民警敲响房门，住户胡女士说，弟弟放假过来暂住，平时忙着上班忘了报备，正好趁这次走访补上登记。充分发挥“一中心一张网十联户”机制，划分网格，社区民警沉到楼栋、走进家庭，全覆盖排查各类纠纷隐患。“隐患就是潜伏的警情。”花果园派出所教导员何城说。对排查中发现的问题，民警逐一登记，实行“清单化”管理，逐条明确责任人、整改时限，整改完成后由社区民警现场复核、签字销号，“什么时候销号，什么时候才算完”。
针对旅游季，南明公安把联合执法的节奏也调到了“旺季档”。联合市场监管、文旅、综合行政执法、交管、消防、街道等力量，围绕占道经营、食品安全、消防安全、无证经营、文旅乱象等方面逐一过筛。旅游大巴停靠点、旅客集散点、旅客住宿用餐观光集中区域，都有人守着；非法营运、乱停乱放，都有人管着。
在旅游季的版图上，南明公安铁骑也找到了自己的位置。6辆摩托车、12名队员在艺术中心、湿地公园等游客景点和人员聚集的网红打卡点通过“守点+步巡+车巡”的方式高调亮警，严格落实“1、3、5”分钟快速响应机制，把旅游季的应急响应压缩到以分钟计。
成效落在数字上，也落在人的感受里。花果园的夜，比以前更沉得住气了。烧烤摊的炉火从傍晚一直旺到凌晨，酒吧打烊后服务员独自走回宿舍的那段路不再让人心里发紧，游客把手机随手搁在桌上起身去拿蘸水，也不用回头多看一眼……夜宵烧烤店的李老板在这片烟火里守了六年摊子，他最清楚变化是怎么一点点渗进来的：“以前十点一过心里就打鼓，现在夜间订单占全天六成。就俩字——踏实。”
警务站一楼右手边，是南明区文旅志愿服务点。旅游咨询、行李暂存、免费饮水、免费雨衣、手机充电，以及急救箱、临时身份证办理机等设备一应俱全。游客推门进来，问个路、接杯水、给手机充会儿电，民辅警顺手就办了。事情都不大，但旅游季里，一个人在外地遇到麻烦，能有个地方推门就进，本身就是一种踏实。
民警赵星盼在这里待久了，对求助的“颗粒度”摸得很清：“娃娃走失、咨询求助，99%都能处理完。涉及外省游客身份不明的，通过分局情指中心查询，半小时内解决。”
不久前一个夜晚，来筑游玩的刘女士神色焦急地走进警务站，背包在湿地公园休息座椅上遗落了。值守民辅警立即调取监控逐帧排查，确认背包被环卫工人捡拾保管后，第一时间取回。刘女士专程送来一面锦旗，上面写着“寻物神速显警威，热心服务暖民心”；7月的一天，一名8岁孩子与家人走散，独自乘坐地铁到花果园站下车，跑去了嗨乐街区游玩。家长报警后，民警通过监控一路追踪，赶到嗨乐街区把孩子平安找回；花果园派出所的民警则在艺术中心的木板路夹缝中，连夜为厦门游客李先生取出了掉落的手机……
类似的场景，在花果园的旅游季里反复上演。
从暑期日均27万人次客流的有序疏导，到即将到来的双节安保准备，花果园的旅游季是一场持续的潮汐。涨潮时警力压上去，退潮时服务不撤岗。
这片“半城烟火”里，有人会因为某一次问路、某一次寻找、某一次深夜推门时的接应，记住贵阳这座城市的温度。一位游客在警务站留言簿上写道：“此时此刻，我是如此有安全感。”这句话不长，却被翻看了很多遍。对于南明公安而言，旅游警务从来不只是治安防控的延伸，更是一座城市递给外来者的第一张名片。
潮汐有信，警色无眠——人潮退去的地方，平安从不退场。
