《身边·探南税》|便民办税优服务,增速提质暖人心……

贵州广播电视台故事之声 | 2023-02-13 18:01

作为纳税人,办理业务时最想解决的就是效率问题。缴费人的心中难事,就是税务工作者的头等大事。

南明区税务局坚持为民谋福音的初心,找准痛点,多措并举,环环相扣,从通过“大数据”筛选企业,到“税企互动平台”靶向定位、智能推送;从“空中课堂”讲解退税政策,到“线上线下”联动宣传辅导;从建立“一体化”机制,畅通退税渠道,再到实现一键提交、全程网办……使企业办理退税条理清晰,效率大大提高,最快仅需一小时,最长不超过5天,税务的“加速度”保障了纳税人“幸福度”,南明区营商环境也因此不断优化。

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退税“活水”直达“家门”,多方通力合作,集中力量解决缴税人的心头事。南明区税务局保持与区财政的密切配合,积极争取人民银行相关部门的理解支持,努力化解退税工作中的堵点。同时,税务工作人员“想纳税人之所想,急纳税人之所急”,不断察看实情,听取心声,及时回应纳税人缴费人关切,为纳税人缴费人答疑解惑,打消纳税人缴费人顾虑,确保纳税人缴费人应享尽享。尽心尽力助企纾困,为民谋福。

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“便民办税”是南明区税务局始终一直坚守的办事宗旨,纳税人、缴费人的需求是他们工作的指向标,为更好服务广大纳税群体,南明区税务局积极作为、主动探索,创新实践工作方式,结合实际打造“南税易办”等特色税费服务品牌,实现“政策易学 税企易通 发票易达 税费易退 税费易缴”,真正做到”便民、利民、惠民”。

以履职实干践行初心

以奋勇向前砥砺决心

以为民实效坚定信心

积极探索税收现代化路径,保障纳税人缴费人合法权益

贵州广播电视台故事之声

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国家税务总局贵阳市南明区税务局 

联合出品

策划:贵州广播电视台故事之声

           国家税务总局贵阳市南明区税务局

统筹:杨娇 霍睿 何英子(南明税务)

编导:阳野 王潞嘉(实习)