动静快评丨全车旁听一小时情侣通话,别让私人通话成为公共噪音,文明乘车要有边界感
高铁车厢里,全车人被迫旁听一对情侣的私密通话长达一小时,此事冲上热搜,铁路部门也发布官方通报。
10月12日13时,北京南开往上海虹桥的G735次列车驶离济南西站后,10 号车厢一名女子嗑着瓜子,开启免提与男友长时间通话,情话、家长里短尽数外放,扰及周边旅客。前排乘客不堪其扰上前劝阻:这里是公共空间,不是你家客厅。不料对方回怼:我打电话,和你有什么关系?双方随即发生争执。
10月14日,上铁南京客运段发布情况说明:列车工作人员发现争吵后及时调解处置,经提醒劝阻,该女子挂断电话,车厢恢复秩序。铁路部门也提示,在车厢、候车室等公共场所使用电子设备,请勿干扰他人,做到文明乘车。
有人提出疑问:高铁并未禁止打电话,为何不能打?诚然,接打电话是旅客正当权利,但自由从来不是无拘无束,权利的边界,就在于不能侵扰他人权益。长时间开启免提外放,把私人亲密对话变成车厢“广播”,无异于把个人的沟通成本转嫁到全车乘客身上。高铁不是私人包厢,其他旅客没有义务被动接收他人的私人闲聊。公共文明,从来不苛求人们保持沉默,而是要求个体在行使权利时,守住顾及旁人感受的分寸。
值得深思的是,当公共秩序被打破,站出来制止的往往是普通乘客。网友为挺身而出的旅客叫好,背后是无数人“敢怒不敢言”的现实。但个体当面对峙终究风险重重,极易激化口角冲突,甚至衍生网络风波。从现实规则来看,乘务员仅有劝导提醒的权限,缺少刚性约束手段,劝导有效则矛盾化解,如果遇到漠视提醒的旅客,治理便容易陷入尴尬。这也提醒我们,公共秩序不能只靠路人“路见不平”来兜底。
遭遇噪音扰民,优先寻求乘务员介入,仍是普通旅客最理性的维权选择。静音车厢等服务给出了解决思路,但想要覆盖全部出行场景,仍离不开规则引导与个体素养双向发力。
一节车厢,是观察公共文明的小小窗口。懂得收敛私人生活的外放音量,尊重他人享有安宁的权利,既是善待同路人,也是守住自己的体面。
你坐高铁的时候,遇到过这种情况吗?评论区聊聊。

