迎战雷雨考验！南航贵州护航旅客起落安妥

5月17日至19日，我国中东部迎来一轮大范围强降水过程，并伴有雷暴大风、短时强对流天气。民航运行面临雷雨绕飞、备降增多、流控加大等严峻挑战。

面对复杂气象条件，南航贵州公司闻“汛”而动，从预判调整、运行管控、空中安保到客舱服务全链条发力，全力保障旅客安全顺畅出行。5月以来，南航贵阳出港航班正常率达97.14%，护航旅客顺畅出行、起落安妥。

针对本次强降水过程，南航贵州公司提前启动极端天气专项处置预案，科学调整13班航班时刻，有效避开雷雨高危时段。运行指挥部门精细做好油量规划、备降场优选及机组力量搭配，细化应急调整预案。

在复杂运行态势下，南航贵州公司坚持安全第一，紧盯集中备降、绕飞雷雨等高危场景，严把标准，杜绝超能力运行。公司主动加强空管及流量单位联动，精细化做好临界航班放行管控，减少长时间延误和临近取消。签派员通宵监控天气，机组精心研究绕飞路线，机务人员冒雨完成航前检查，多部门协同保障运行顺畅。

客舱部细化雨天保障措施。乘务组提前到岗检查设备与卫生；加强登机口引导，协助特殊旅客妥善放置行李，重点安置雨伞避免滑落；飞行中密切关注客舱动态，对颠簸区域加大管控；因天气延误或取消时，耐心安抚旅客，以“亲和精细”服务维护客舱秩序。同时，飞机维修厂加强雷雨天气下飞机外观检查与现场管理，确保安全适航。

下一步，南航贵州公司将持续跟踪天气动态，优化航班时刻，强化运行韧性，在确保安全的前提下不断提升运行品质和服务水平，为旅客保驾护航，为民航高质量发展贡献力量。

通讯员：南航贵宣