3·15金融护航丨工行贵阳分行白云支行：金融为民暖乡村 消保护航助振兴

为深入践行金融为民理念，切实提升乡村消费者金融素养与权益保护意识，筑牢农村金融消费安全防线，3月12日，工行白云支行联合白云区委宣传部，深入全国精神文明单位——白云区上水村，成功举办“清朗金融网络，守护安心消费”主题宣传活动。

活动聚焦村民最关切、最需要的金融安全与消保知识。工行白云支行一改传统说教模式，创新采用“乡音土话+身边案例”的生动形式，围绕防范电信网络诈骗、识别洗钱陷阱、维护金融消费者合法权益等核心内容深入浅出的进行讲解。宣讲员们将晦涩的专业术语转化为村民听得懂、记得住的“大白话”，辅以真实案例剖析，有效提升了知识的接受度与警示效果。现场设置互动问答环节气氛热烈，村民们踊跃提问，工作人员耐心细致解答，实现了金融知识的精准滴灌与双向交流。

为切实解决村民尤其是老年群体面临的“数字鸿沟”问题，活动特设便民金融服务台。工作人员手把手指导老年人操作手机银行常用功能，耐心细致地讲解个人征信知识、揭露“征信修复”等新型金融骗局，并有针对性地提供一对一的金融咨询与解决方案。

此次上水村“3·15”宣传活动，摒弃传统单向宣讲模式，以“案例+互动”的接地气形式，切实解决乡村消费者“不懂法、不会防、难维权”的痛点，提升村民风险识别能力。活动覆盖村民150余人，发放宣传资料300余份，获现场群众广泛认可。

未来，工行白云支行将持续坚守金融为民初心，以实际行动推进金融消费者权益保护工作走深走实，营造安全、放心、诚信的金融消费环境，助力乡村振兴与金融安全深度融合。