3·15金融护航｜太平财险贵州分公司数字化赋能消保宣传

为持续提升金融服务质效，切实维护金融消费者合法权益，太平财险贵州分公司积极探索金融消费权益保护新模式，依托数字化手段搭建线上金融知识普及平台，构建线上线下一体化金融服务体系，以科技赋能提升金融知识宣传覆盖面与精准度。

近年来，公司聚焦老年群体、新就业形态劳动者、社区居民等重点人群，围绕金融风险防范、理性消费、依法维权等内容，创新开展场景化、沉浸式金融知识普及活动。通过线上云展厅、趣味互动、情景科普等形式，将金融消保知识转化为群众易懂、易学、易参与的内容，帮助社会公众提升风险识别能力和自我保护意识，着力弥合数字鸿沟。

截至2026年3月，相关线上宣教平台累计参与人次超5800余次，有效打破时空限制，推动金融知识从“线下宣讲”向“线上延伸”转变，金融消费公平与金融安全理念更加深入人心。

下一步，太平财险贵州分公司将继续坚守金融为民初心，深耕金融消费权益保护工作，不断优化数字化服务体验，拓展普惠金融服务场景，以更务实、更有温度的金融服务，守护人民群众财产安全与合法权益，为地方经济社会高质量发展贡献金融力量。