贵州金融丨中国太保产险贵州分公司以服务创新实践写好金融“五篇大文章”

中国太保产险贵州分公司立足贵州实际，坚守保险为民的初心使命，主动融入我省地方经济与社会发展大局，充分发挥保险保障和风险管理功能，以实际行动着力推进金融“五篇大文章”实现创新突破。

精准匹配企业需求，护航“专精特新”企业创新发展

为强化科技型中小企业创新研发风险保障能力，中国太保产险贵州分公司聚焦研发全流程风险防控，创新推出“科创无忧”一揽子定额定费保险解决方案。该方案面向高科技企业、科研机构及信息技术、生物医药、新能源、智能制造等领域的创新型中小企业，构建覆盖研发设备、专利保护、研发风险、网络安全及公众责任的五大核心保障体系。其中，专利综合保障首创专利执行、被侵权损失及申请费用补偿“三位一体”风险兜底机制，网络安全保障针对网络攻击、数据泄露等新兴风险提供应急响应与损失补偿闭环管理，着力提升企业核心资产与创新成果保护水平。2025年，中国太保产险贵州分公司针对贵州一专精特新“小巨人”企业研发设备精密、生产中断风险高的特点，定制“财产保险一切险+机器损坏保险”组合，提供6.6亿元风险保障。通过精准匹配企业需求，形成“需求挖掘—产品定制—风险覆盖”的服务闭环。

中国太保产险贵州分公司风险查勘人员于黔南布依族苗族自治州都匀市高新塑胶科技工业园开展高新企业风险体检服务

深化绿色金融实践，为古树名木穿上“保险铠甲”

中国太保产险贵州分公司秉持绿色发展理念，不断创新绿色金融产品和服务。通过量身定制“防灾防损、保护救治、公众责任”一体化方案，为古树名木构建“全生命周期守护”体系，推动保护工作从被动理赔向主动预防转变。自2024年以来，为我省铜仁、黔南、黔西南、六盘水4个地州市区域内6.8万株古树名木累计提供约39.92亿元的风险保障。截至2025年三季度，已受理理赔案件569件，已决赔款金额486.29万元。

中国太保产险铜仁中心支公司农险服务人员于松桃苗族自治县正大镇空桐村开展古树名木测量保护工作

以“适老服务”践行为民初心，筑牢老年群体金融保障网

中国太保产险贵州分公司始终秉承“以人民为中心”的发展理念，专注于满足老年群体的金融需求，构建了覆盖广泛、体验优质的适老服务体系。全省64家服务门店重点打造两大核心适老功能：一是设立金融教育宣传专区，通过图文并茂的手册和通俗易懂的案例讲解，向老年群体普及防范电信诈骗、理性理财等知识，助力老年人提升金融安全意识；二是开设爱心服务窗口，优先为老年客户办理业务，配备专人全程引导，消除他们在业务流程中的操作顾虑。此外，各门店还免费提供如饮用水、应急药品等基础物资，以及放大镜、老花镜等阅读辅助工具。部分门店还增设无障碍通道、防滑垫等设施，将适老服务与金融素养提升深度融合，真正将社会责任转化为触手可及的服务温度。

中国太保产险贵阳中心支公司客服人员正为上门客户提供投保咨询服务

未来，中国太保产险贵州分公司将持续深耕本地化服务创新，聚焦重点领域风险保障需求，不断优化产品供给与服务模式。以更精准的保障、更温暖的服务、更坚实的担当，为贵州经济社会高质量发展注入源源不断的太保力量。