“老乡专列”从杭州站顺利返程抵达贵阳

1月21日凌晨，由杭州开往贵阳的临客K4619次列车缓缓驶进站台。车厢内，归乡旅客谈笑声交织如潮，疲惫的面容却难掩归家的喜悦。据悉，本次列车上共计1594人，其中1455人是从杭州站出发直达贵州贵阳的返乡旅客，是名副其实的“老乡专列”，因此，该趟列车也被旅客们亲切称为“老乡车”。

1月14日，今年春运工作启动以来，贵阳铁路物流中心精心组织，成立春运支援队伍，共抽调56人分批支援春运。抽调人员作为春运值乘人员，随车从贵阳出发，前往杭州站接送返乡旅客。目前，支援春运工作人员已随车出乘两趟，共接送返乡旅客3000余人次。

据了解，在“老乡专列”返程前夕，贵阳铁路物流中心组织工作人员对列车安检设备进行了全面细致检查。工作人员还主动与车站对接，安排人手对车站候车座椅、照明设施等进行细致维护，确保旅客能够在一个安全的环境中侯车，为平安春运提供了坚实的保障。

返程当天，为确保春运工作有序进行，支援人员还积极协助车站客运部门做好旅客的引导、分流和安检工作。在站台上，春运支援人员与列车乘务员紧密配合，做好旅客的乘车组织工作，确保旅客能够安全、有序地登上列车，踏上归家的旅程。

与此同时，支援人员还在旅客通道明显位置拉起“欢迎老乡回家过年”字样的横幅。暖心标语，为返乡归途增添了一抹融融暖意，也让“平安春运、有序春运、温馨春运”的服务理念更加深入人心。

在旅客上下车高峰期，支援人员加班加点做好服务工作，“连轴转”已成为工作常态。他们坚守在各自岗位上，积极主动帮助旅客提行李、找座位、清理环境卫生，及时解答旅客疑问、处理突发情况，始终保持着耐心和热情的态度，尽心尽力服务返乡旅客。

年是家的方向，年是家的团圆。正是这些春运支援人员默默的付出与坚守，让一趟趟“老乡专列”顺利往返，让归乡的旅途充满温情。

通讯员：杨亚文、李影、陈建霖、李伟红